Problème de pilotes

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geminiani78 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 30 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2016 - 30 nov. 2016 à 13:24
geminiani78 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 30 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2016 - 1 déc. 2016 à 13:44
Bonjour,

Je m'adresse à vous aujourd'hui car je n'ai pas réussi à régler mon problème tout seul et de l'aide serai la bienvenue !

J'ai retrouvé récemment mon ancien ordinateur portable qui est un "MSI GX60 Hitman édition" dont la configuration est :
- Processeur AMD Quad-Core A10-5750M (2,50 GHz)
- Carte graphique HD 8650G/ HD 7970M
- SSD 240GO
- RAM 8G

Cet ordinateur n'était plus fonctionel depuis 2 ans et voulant l'offrir à ma copine pour noel j'ai décidé de l'emmener chez quelqu'un pour me le retaper. C'est chose faite il remarche et j'en ai profité pour y rajouter un SSD ainsi que de la RAM.

Le problème est le suivant, pour utiliser ma carte graphique 7970M je dois accéder à mes "réglages radeon" (clic droit bureau) sauf qu'un message apparait et me marque soit en Français soit en Anglais :

"Aucun pilote graphique AMD installé ou le pilote AMD ne fonctionne pas correctement veuillez installer le pilote AMD adapté à votre matériel AMD."

J'ai déja essayé de télécharger via le site D'AMD les pilotes pour mes cartes graphiques mais cela ne semble pas changer le résultat ! j'ai aussi utilisé "Driver Booster" qui a remis à jours tous les pilotes défectueux mais même avec ça je n'ai pas accès à mes "réglages Radeon" j'ai toujours le même message d'erreur !

je précise aussi que dans mon gestionnaire de périphérique ma HD 7970M à une fois sur deux ce message : "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)" il disparait quand je désinstalle la carte et redémarre l'ordinateur puis revient après si l'ordinateur est de nouveau éteint.

Cet ordinateur fonctionnait sous windows 8/8.1 quand je l'avais acheté en 2013 et fonctionnait très bien ! je pouvais lancer mes jeux sur la 7970M alors je ne comprend pas pourquoi tout ces problèmes .... il m'a été rendu par l'informaticien a l'état d'usine.

Si un spécialiste pouvait me donner un coup de patte pour résoudre ce problème je lui en serait vraiment reconnaissant !
A voir également:

1 réponse

geminiani78 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 30 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2016
1 déc. 2016 à 13:44
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