Garantie constructeur Lenovo

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julieths Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 9 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016 - 29 nov. 2016 à 20:25
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 29 nov. 2016 à 20:30
Bonjour,
Venant d'apprendre la mort de la carte mère de mon pc portable un an seulement après l'achat de celui ci, et la garantie vendeur évidemment dépassée de quelques mois, j'espère encore pouvoir compter sur la garantie constructeur de Lenovo, seulement je ne trouve rien sur leur site à ce sujet, donc j'aimerai savoir si quelqu'un pouvait répondre à ma question !
Merci

1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658
Modifié par Judge_DT le 29/11/2016 à 20:35
Bonjour,

Bien que la garantie commerciale soit de 1 an... la garantie légale de conformité est de 2 ans... si la carte mère est HS suite a un défaut il suffit donc de faire un retour en garantie auprès de votre revendeur pour qu'il se charge de voir avec Lenovo.

Voir ici : https://www.lenovo.com/fr/fr/services pour les détails de la garantie de votre machine.

Et un peu de lecture ici : https://www.quechoisir.org/actualite-garantie-legale-de-2-ans-les-consommateurs-mal-informes-n3953/

~ Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres... disait Léonard de Vinci.
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