Garantie constructeur Lenovo

julieths Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Venant d'apprendre la mort de la carte mère de mon pc portable un an seulement après l'achat de celui ci, et la garantie vendeur évidemment dépassée de quelques mois, j'espère encore pouvoir compter sur la garantie constructeur de Lenovo, seulement je ne trouve rien sur leur site à ce sujet, donc j'aimerai savoir si quelqu'un pouvait répondre à ma question !
Merci

1 réponse

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Bonjour,

Bien que la garantie commerciale soit de 1 an... la garantie légale de conformité est de 2 ans... si la carte mère est HS suite a un défaut il suffit donc de faire un retour en garantie auprès de votre revendeur pour qu'il se charge de voir avec Lenovo.

Voir ici : https://www.lenovo.com/fr/fr/services pour les détails de la garantie de votre machine.

Et un peu de lecture ici : https://www.quechoisir.org/actualite-garantie-legale-de-2-ans-les-consommateurs-mal-informes-n3953/

~ Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres... disait Léonard de Vinci.
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