Imprimante hors connexion

Fermé

moumette86 Messages postés 65 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2023 - 27 nov. 2016 à 16:30
moumette86 Messages postés 65 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2023 - 27 nov. 2016 à 18:47

bonjour à tous,
depuis 2 jours mon imprimante c'set mise hors connexion et je ne comprend pas pourquoi. Il est vrai que j'ai eu une coupure de courant le même jour. Mais je doute que ce soit la coupure de courant qui en serait la cause.
est-ce que quelqu'un peut m'aider ? merci
cordialement

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1 réponse

Réponse 1 / 1

nesko93 Messages postés 13 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016 2
27 nov. 2016 à 16:48

Bonjour,

En allant dans le panneau de configuration > Périphériques et Imprimantes.
Tu fait un clique droit sur l'imprimante en question puis tu cliques sur "Afficher les travaux en cours d'impression".

Dans la petite fenetre qui s'ouvre tu clique du imprimante puis sur "Connexion".

moumette86 Messages postés 65 Date d'inscription jeudi 11 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2023
27 nov. 2016 à 18:47

j'ai fait mais pour le clic sur " Connexion", impossible c'est en gris clair ( le reste est plus foncé noir )

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