2x8GO RAM pourtant je n'ai pas 16GO

Résolu
Karuzel Messages postés 16 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous !

Comme l'indique le titre, mon PC est équipé de 2 barrettes de 8GO de RAM, pourtant quand je fais un dxdiag pour voir combien il prend réellement en charge de RAM, il m'indique seulement 8GO (8192MB) au lieu des 16GO théoriques. J'avais déjà observé ce problème mais il ne mavait pas posé soucis jusqu'à présent.

Sauriez-vous comment faire en sorte qu'il prenne bien en compte la totalité de la RAM disponible svp ? :)

Je précise que ce problème n'est pas apparu suite à un dépoussiérage, manip de composants interne ou autre, c'était de base comme ça.

Merci d'avance !

Bonne journée

5 réponses

  1.
    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonjour,
    La question à se poser, peut-être, ce n'est qu'une suggestion, est de savoir si la carte mère est en mesure de prendre les 16Go !
    As-tu vérifié çà ?
    Cdlt.
    0
  2. Karuzel Messages postés 16 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Non je n'ai pas vérifié mais j'ai acheté ce PC construit par LDLC. Pourquoi auraient ils mis 2 barrettes si la CM n'en prend en compte qu'une seule ?

    Je veux bien vérifier sinon mais comment faire svp ?
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Effectivement, pourquoi deux barrettes ?
      Afin de pouvoir contrôler, faudrait déjà connaitre les références exactes de la carte mère, ses caractéristiques devraient infirmer ou confirmer la possibilité d'étendre la mémoire à 16 Go.
      Depuis cette PAGE, téléchargez et installez AIDA64, établissez un rapport comme préconisé et postez-le dans une prochaine réponse.
      INUTILE de poster tout ce qu'il y a après le DMI, mais inclure ce dernier dans le rapport.
      0
  3. Karuzel Messages postés 16 Statut Membre
     
    Salut glg29, voici le rapport de AIDA64 comme demandé ! :

    --------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v5.80.4000/fr
    Module de test 4.3.712-x64
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur LUCAS-PC
    Générateur LUCAS
    Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home 10.0.14393.447 (Win10 RS1)
    Date 2016-11-28
    Temps 13:21

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système PC ACPI avec processeur x64
    Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 11.447.14393.0
    Edge 38.14393.0.0
    DirectX DirectX 12.0
    Nom du système LUCAS-PC
    Nom de l'utilisateur LUCAS
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2016-11-28 / 13:21

    Carte mère:
    Type de processeur QuadCore Intel Core i5-4440, 3100 MHz (31 x 100)
    Nom de la carte mère ASRock B85M-HDS (1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
    Chipset de la carte mère Intel Lynx Point B85, Intel Haswell
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: G Skill Ares F3-1600C9-4GAB 4 Go DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 MHz) (10-10-10-27 @ 761 MHz) (9-9-9-24 @ 685 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-19 @ 533 MHz) (6-6-6-16 @ 457 MHz)
    DIMM3: G Skill Ares F3-1600C9-4GAB [ TRIAL VERSION ]
    Type de Bios AMI (07/03/2014)
    Port de communication Port de communication (COM1)
    Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

    Moniteur:
    Carte vidéo NVIDIA GeForce GTX 660 (2 Go)
    Carte vidéo NVIDIA GeForce GTX 660 (2 Go)
    Carte vidéo NVIDIA GeForce GTX 660 (2 Go)
    Carte vidéo NVIDIA GeForce GTX 660 (2 Go)
    Accélérateur 3D nVIDIA GeForce GTX 660
    Moniteur Photo22 [22" LCD] (1234567890123)

    Multimédia:
    Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GK106 - High Definition Audio Controller
    Carte audio Realtek ALC662 @ Intel Lynx Point PCH - High Definition Audio Controller [C-2]

    Stockage:
    Contrôleur IDE Contrôleur AHCI SATA standard
    Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
    Disque dur WDC WD10EZEX-08M2NA0 (1 To, 7200 RPM, SATA-III)
    Lecteur optique ATAPI iHAS124 E (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    Lecteur optique DTSOFT Virtual CdRom Device
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    D: (NTFS) 731.1 Go (173.1 Go libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Périphérique clavier PIH
    Clavier Périphérique clavier PIH
    Clavier Périphérique clavier PIH
    Clavier Périphérique clavier PIH
    Souris Souris HID
    Souris Souris HID

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale D0-50-99-36-71-68
    Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
    Imprimante EPSON4E496C (XP-225 Series)
    Imprimante Fax
    Imprimante Microsoft Print to PDF
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Imprimante Send To OneNote 2016
    Contrôleur USB2 Intel Lynx Point PCH - USB 2.0 EHCI Host Controller 1 [C-2]
    Contrôleur USB2 Intel Lynx Point PCH - USB 2.0 EHCI Host Controller 2 [C-2]
    Contrôleur USB3 Intel Lynx Point PCH - USB 3.0 xHCI Host Controller [C-2]
    Périphérique USB Generic USB Hub
    Périphérique USB Generic USB Hub
    Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
    Périphérique USB Périphérique USB composite
    Périphérique USB Périphérique USB composite

    DMI:
    Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
    Version du Bios P1.60
    Fabricant du système To Be Filled By O.E.M.
    Nom du système To Be Filled By O.E.M.
    Version du système To Be Filled By O.E.M.
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère ASRock
    Nom de la carte mère B85M-HDS
    Version de la carte mère
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis To Be Filled By O.E.M.
    Version du châssis To Be Filled By O.E.M.
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Desktop Case
    0
    1. flo88 Messages postés 28485 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 168
       
      Bjr

      Moi j'y vois 2 x 4 Go = 8.......et non pas 16. 

      DIMM1: G Skill Ares F3-1600C9-4GAB 4 Go DDR3-1600 DDR3 SDRAM 
       DIMM3: G Skill Ares F3-1600C9-4GAB [ TRIAL VERSION ]
      0
      1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > flo88 Messages postés 28485 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Hi, pareil.

        De plus si il s'agit du "LDLC Fortress" cuvée 2014-2015, il était bien fourni avec 8Go de ram et non 16Go.
        0
  4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonjour Karuzel,
    Même remarque que celle qui vient d'être faite par flo88, que je salue au passage.
    Cette carte mère peut effectivement gérer 16Go sous environnement 64 bits.


    0
    1. flo88 Messages postés 28485 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 168
       
      ;-) Salutations aussi glg29.
      Et Judge_DT aussi
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Karuzel Messages postés 16 Statut Membre
     
    Bonjour,

    C'est vraiment bizarre, je l'ai démonté hier et je suis persuadé de bien avoir vu 2 barrettes bleues de 8GO chacune ... J'ai peut être eu un bug de cerveau, je le redémonte et poste une photo d'ici peu !
    0
    1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       
      https://www.ldlc.com/fiche/PB00126788.html

      La référence donnée par le rapport correspond à ce modèle là.

      Donc, 8Go... effectivement mais en 2x4Go... ;-)
      0
    2. Karuzel Messages postés 16 Statut Membre
       
      Effectivement c'est bien celles-ci, le 8GO m'a induit en erreur puisqu'il était marqué en gras sur les barrettes, et j'ai pensé que ça correspondait à la mémoire d'une seule :)

      Merci pour vos éclaircissements :)
      0
      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582 > Karuzel Messages postés 16 Statut Membre
         
        En règle générale, AIDA64 se trompe rarement, pour ne pas dire jamais !
        Bonne chance pour la suite.
        Cordialement.
        0

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