Imprimante hp photosmart imprime trés mal le noir. Fermé

Question

Bonjour.

Mon imprimante hp Photosmart 6510 imprime le noir très clair.
J'ai essayé plusieurs cartouche de noir, j'ai d'désinstallé et réinstallé l'imprimante, j'ai fait reset sur l'imprimante, j'ai essayé de changer dans les option d'impression, le papier et j'ai toujours ce problème.

jeanbern · Answer

Salut,
Qu'entends tu par : très clair

jeanbern · Answer

tu dois réinitialiser l'imprimante. Redémarre l'imprimante.

Puis dés que l'imprimante sera prête  tu vois les menus de démarrage sur l'écran (copy scan photo....), appuyer une fois sur le bouton en haut à gauche (la maisonnette) puis une fois sur le bouton en bas à gauche de l'écran (flèche retour) et deux fois de suite sur le bouton en haut à gauche (la maisonnette)

NB: Tu dois appuyer sur ces boutons même s’ils sont éteints.

 

Maintenant " Service menu" est affiché sur l'écran. Appuyer dessus.

Ensuite essaye de défiler pour choisir le menu " Reset Menu", puis défile encore pour choisir "OOBE Reset ".

 

Là l'imprimante sera éteinte,  redémarre la et  test encore une fois.

Imprimante hp photosmart imprime trés mal le noir.

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