J'ai perdu la moitié de mon débit
Utilisateur anonyme
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robertix Messages postés 310 Statut Membre -
robertix Messages postés 310 Statut Membre -
Bonjour, je n'en peux plus d'Orange..
Depuis des semaines, tout marchait bien et depuis le week-end dernier, j'ai perdu un quart puis la moitié de mon débit de 2 mégas.. là j'en suis à 1 alors que je paie pour en avoir plus que ça, j'ai beau changer de box, redémarrer, débrancher, réinitialiser, appeler orange, changer de bloc ADSL, rien n'à faire, je reste à 1.. on dirait limite que c'est bridé, et chez Orange, tout va bien..
D'autres dans le même cas que moi ?
Depuis des semaines, tout marchait bien et depuis le week-end dernier, j'ai perdu un quart puis la moitié de mon débit de 2 mégas.. là j'en suis à 1 alors que je paie pour en avoir plus que ça, j'ai beau changer de box, redémarrer, débrancher, réinitialiser, appeler orange, changer de bloc ADSL, rien n'à faire, je reste à 1.. on dirait limite que c'est bridé, et chez Orange, tout va bien..
D'autres dans le même cas que moi ?
4 réponses
Résumé de la discussion
Le sujet porte sur une baisse du débit ADSL chez Orange, passant de 2 mégabits à 1 mégabit, malgré plusieurs tentatives de dépannage. Des intervenants évoquent le système DLM et la possibilité de perte de performance liée à la surveillance de ligne, avec des conseils pour demander sa désactivation. D'autres estiment que les causes peuvent venir du matériel entre le modem et l'ordinateur, ou de la distance jusqu'au NRA, et recommandent de vérifier ces maillons. Plusieurs interventions évoquent des demandes de suivi ou de surveillance de ligne sans effet immédiat, et des participants rappellent que les causes peuvent être multiples, sans apporter de certitude sur l'origine.
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bonjour,
faites une demande de retrait du DLM sur votre ligne.
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/lenteurs-de-navigation/dlm-presentation-du-systeme-de-gestion-de-ligne-dynamique_54938-55870 -
c'est vrai c'est peut être le dlm
il faut demander si la ligne est surveillée
parce qu'en cas de dysfonctionnement ça baisse le débit
le défaut peut provenir depuis la carte modem de FT à la carte modem du pc
tout le long
http://assistance.orange.fr/... -
Il y aurait un DLM sur ma ligne que je n'ai même pas demandé.. et le pire c'est que j'ai perdu du ping et ma connexion est stable, mais alors si le prix à payer c'est avoir 1 méga..
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bonjour,
Orange agit toujours ainsi, sans vous le demandez il vous mette un DLM et comme cela ils ont moins de problème car la ligne est plus stable mais vous perdez en débit !!! Je sais , je suis passé par là. Depuis ma demande pour enlever ce DLM mon débit est nettement plus confortable mais peut être plus instable, l'avenir nous le dira. -
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Cela dit, heureusement que le DLM existe, pour des lignes à 6Km du NRA.... et qui sont pourries, sinon c'est pas 1 Mbps stable que les gens auraient, mais 2 Mbps... inutilisable car la connexion sauterait toujours...
Si l'état de la ligne se dégrade... rien d'étonnant que le débit chute.... et une ligne ne serait jamais comme neuve, encore plus quand elle a déjà pas mal d'années.... ;-)
Pour ce qui est de l'installation de "relais" dans les petites villes... C'est aussi un problème "pratique" d'un autre côté, question d'autorisations, de travaux lourds, etc.
Quand dans les grandes villes, les travaux sont bien plus léger... car l'environnement permet de tirer facilement dans des gaines souterraines etc existantes, à la campagne c'est pas toujours le cas.... et je parle par vécu ;-)
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Salut
En passant....
Je croyais que tu avais pris un avocat pour ce problème ?......
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34087917-ou-et-comment-deposer-plainte-contre-orange#p34107670
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Oui et il m'a dit de contacter le médiateur d'Orange, ce que je ne ferais pas parce que j'ai pas envie d'attendre 10 ans pour régler mon problème.
- Il te conseille la même chose que nous avions suggéré (entre autre) ici ...
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