Free problème de 4g

bonjour, je viens de changer de forfait, je suis maintenant chez free, avec le forfait 50go à 19.99€. j'ai activer la carte sim puis mise dans mon portable. les SMS et les appels marchent très bien mais je n'arrive pas à utiliser la 4g. j'ai pourtant vérifier dans mes réglages que les données mobiles soient activées

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2 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,
    Pour avoir la 4G il faut être dans une zone couverte par la 4G ce qui n'est peut-être pas ton cas.
    Si tu es sous Androïd télécharge et installe cette application sur ton smartphone tu sauras quel réseau tu captes et si c'est de l'Edge (e) de la 3G (H, H+) ou de la 4G.

    bazfile contributeur sécurité.
    1. bonjour

      as tu aussi vérifié tes APN paramètres réseaux de Free....
  2. qu'est ce qu'un apn ? pour info j'ai un Sony xperia z5 sous Android 6.0.1

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