Orninateur ne reconnait pas mon s6

bonsoir, voilà je suis bien ennuyée mon s6 n'est pas reconnu par mon ordi portable aspire 7740G....je suis en mode développeur et en mode usb, que se soit avec le cable d'origine ou non, mon ordi ne le reconnait toujours pas !! j'ai besoin de faire du vide photos urgent et ne sais pas comment faire..besoin d'aide !! merci beaucoup