Usage abusif de CB
winnetout
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, je suis une mamie de 68 ans. Il y a quelques temps, mon petit fils a voulu jouer sur son téléphone et m'a demandé les coordonnées de ma carte bancaire. J'ai accepté, pour UNE fois.
Hier, je consulte mon relevé et je constate qu'il a utilisé à plusieurs reprises ma carte bleue et cette fois sans autorisation. Je lui avais demandé d'effacer mes coordonnées bancaires sur l'application de son jeu, il me dit qu'il ne peut pas supprimer... ??? ce qui n'est pas normal.
De plus pour certains achats par CB, on vous demande confirmation par sms, mais là rien, le gamin peut faire ce qu'il veut ???
Je trouve que même si j'ai la responsabilité d'avoir donné UNE fois mes coordonnées bancaires, il n'est pas normal que cela se passe de cette façon.
Quel recours puis-je avoir ? A part de bloquer ma CB ou de la changer ???
Il y a 19.99 + (9,99 x 2) le 13/11 et (2 x 9.99) + 4.99 le 12/11 sur Google Superce mais aussi Google Game 5.49 + 4,99 le 12/11 et Google Indra b 5.38 le 13/11, 5.38 le 10/11 etc...
Toutes ces sommes rajoutées ça commence à compter... :(
Hier, je consulte mon relevé et je constate qu'il a utilisé à plusieurs reprises ma carte bleue et cette fois sans autorisation. Je lui avais demandé d'effacer mes coordonnées bancaires sur l'application de son jeu, il me dit qu'il ne peut pas supprimer... ??? ce qui n'est pas normal.
De plus pour certains achats par CB, on vous demande confirmation par sms, mais là rien, le gamin peut faire ce qu'il veut ???
Je trouve que même si j'ai la responsabilité d'avoir donné UNE fois mes coordonnées bancaires, il n'est pas normal que cela se passe de cette façon.
Quel recours puis-je avoir ? A part de bloquer ma CB ou de la changer ???
Il y a 19.99 + (9,99 x 2) le 13/11 et (2 x 9.99) + 4.99 le 12/11 sur Google Superce mais aussi Google Game 5.49 + 4,99 le 12/11 et Google Indra b 5.38 le 13/11, 5.38 le 10/11 etc...
Toutes ces sommes rajoutées ça commence à compter... :(
1 réponse
slt
Vu les applications il à du enregistrer votre carte bleue sur son téléphone.
Et donc google à reçu les autorisations pour utiliser cette CB pour tout achat ultérieur.
Voir ici pour supprimer la carte:
https://carte-play.fr/tutoriel-comment-supprimer-sa-carte-bancaire-de-google-play/
Il faut l'adresse email et le mot de passe du compte qui est sur le téléphone, donc il faut demander au petit fils.
Vu les applications il à du enregistrer votre carte bleue sur son téléphone.
Et donc google à reçu les autorisations pour utiliser cette CB pour tout achat ultérieur.
Voir ici pour supprimer la carte:
https://carte-play.fr/tutoriel-comment-supprimer-sa-carte-bancaire-de-google-play/
Il faut l'adresse email et le mot de passe du compte qui est sur le téléphone, donc il faut demander au petit fils.