Toshiba P300 Satellite ne répond plus

Fermé
KLEM775 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 14 nov. 2016 à 09:26
KLEM775 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 22 nov. 2016 à 09:02
Bonjour,
Ce titre pourra peut-être vous sembler évocateur à pas mal d'entre vous, mais là je sollicite votre aide.


Mon cher ordinateur allait très bien. Je l'ai laissé tranquillement, chez moi, sur secteur. Pas de quoi fouetter un chat.

Je rentre chez moi dimanche soir, et il semblerait que j'ai dû le laisser en mode veille prolongée pendant 48 h. Les LEDS étaient alumées, et les DD (j'ai un D-D externe) semblaient tourner.

Je tapote sur le clavier, rien. Fn +Win, rien, Ctrl+Alt+Suppr, rien. Je décide donc de la jouer plus brutal, en restant appuyé sur le bouton, pour que l'ordi s'éteigne, ce qui se fait sans heurts.

Se matin au réveil je le rappuie sur le bouton on/off, et il se met à charger, et, 20 min plus tard rien ne se produit. écran noir, rien du tout, quoi.

Je retente un Ctrl+Al+suppr, l'ordi redémarre mais toujours rien, écran noir.

Vu que je ne le vois charger ni le BIOS, le Boot, et le système d'exploitation, dois-je avancer l'hypothèse que mon ordi est cuit? qu'il n'y a plus grand chose à faire?

Dans l'attente de votre réponse,

KLEM77(

4 réponses

Armegal Messages postés 566 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 101
14 nov. 2016 à 09:33
Bonjour,

Il semblerai que ce soit un pc portable.
Quel système d'exploitation ?
Débranche, retire la batterie, maintiens appuyer le bouton démarrage quelques secondes (30), rebranche le secteur et retente un démarrage.
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KLEM775 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
14 nov. 2016 à 13:25
Bonjour Armegal,

J'ai effectivement suivi des instructions, mais rien. J'ai pourtant débranché la prise secteur, la batterie, et ai appuyé sur le bouton d'alimentation pendant 30 secondes environ. Le résultat est le même. Aucun signe de calcul, rien, écran noir. J'ai mon DD externe. Je vais réïtérer l'opération en le connectant, mais sans gros espoir.

Merci beaucoup
KLM775
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KLEM775 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
14 nov. 2016 à 13:36
cher(e) armegal

J'ai effectué les manipulations à faire, L'ordinateur "tourne" depuis 10 minutes, et rien ne se passe. J'ai même réessayé, en tapotant les touches F1 et F2 pendant, rien ne s'est produit.
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
14 nov. 2016 à 09:33
Bonjour

Si tu as un dvd d'installation d'une version de Windows, on peut essayer en réinstallant comme au départ.

Avant, il faut essayer de faire une sauvegarde de tes données.
Je pense que chez un technicien pour ordinateur, ça serait possible.
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KLEM775 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
14 nov. 2016 à 13:40
Bonour DeInc

Non, je n'ai pas ce CD; car quelqu'un s'est chargé d'installer tout le système d'exploitation et les logiciels qui vont avec...

Vu que je ne peux même pas booter le BIOS, je ne peux même pas accéder à la version restreinte ("limitée" avec/sans prise en charge réseau)...

Merci de ton aide
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paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 698
14 nov. 2016 à 09:36
bjr

ça peut venir de beaucoup de problème!

commence par ce que a dit Armegal
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KLEM775 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
14 nov. 2016 à 13:52
Bonour Paslau,

Oui, j'ai fait exactement ce que m'a dit Armegal , En vain.
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paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 698 > KLEM775 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
14 nov. 2016 à 15:36
faut voir du cotée des barrette mémoire aussi
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
14 nov. 2016 à 14:08
hello.

Essaie de le lancer uniquement sur batterie.
Si échec, lance le uniquement sur le secteur.

Tu entends le ventilo se déclenchait quand tu tente de le démarrer.

Parce que si le bios apparait pas, là ça pue le gros soucis matériel.....
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KLEM775 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
16 nov. 2016 à 10:32
>darkleopard

Bonjour à toi et merci pour le conseil, j'ai commencé par l'allumer sans le brancher, (après l'avoir laissé sur batterie pendant 48 heures, le temps qu'elle soit déchargée complètement). Ca fait presque 10 minutes, et rien ne se passe (0 BIOS, 0 Windows.) Sinon, oui, je crois entendre les ventilateurs qui fonctionnent.
Là je remet l'ordi sous secteur, avec la batterie, et je le met en route...je finirai le message d'ici 10 minutes, pour voir. Un moment donné, j'ai entendu les ventilateurs tourner plus vite, comme s'il y avait eu un regain d'activité, mais rien ne s'affichait sur l'écran....
Voilà 10 minutes et rien ne s'est passé.
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KLEM775 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
16 nov. 2016 à 10:42
Par la suite, voilà ce que j'ai fait: je l'ai débranché, j'ai enlevé la batterie, et ai appuyé sur le bouton on/off pendant une une minute. J'ai remis la batterie, l'alimentation sur secteur, puis j'ai rallumé l'ordinateur, en tapotant F1 pendant une minute, rien.

J'ai renouvelé l'expérience deux fois, la première en tapotant sur F2, l deuxième sur F5. rien.
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Armegal Messages postés 566 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 101
16 nov. 2016 à 12:02
Je ne voudrais pas être pessimiste, mais ça pue la carte mère.
Retire ton disque dur, c'est peut-etre lui qui bloque le démarrage s'il est plus que défectueux (déjà eu le problème)
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KLEM775 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 > Armegal Messages postés 566 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016
22 nov. 2016 à 09:02
Bonjour,

Je l'ai finalement envoyé chez un réparateur, mais je m'attends à devoir débourser plus de 300 euros, pour les réparations et l'achat d'un ordi neuf.
Concernant le disque dur, je pense que je n'aurais jamais su comment "tripatouiller" la bête, sachant que c'est un ordinateur portable. Je m'en serait voulu de l'avoir abîmé, à cause d'une fausse manip'. Quoique, il faut voir les choses de manière positive. Si jamais mon ordi était raide, ça me donnerait l'occasion de le reprendre chez moi pour le désosser, et regarder ce qu'il y a dedans, sans regrets.

Merci pour tes conseils.
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