Samsung s5 portugais bloquer au cambodge

Bonjour a tous

Voila je vous explique mon problème.

Ma petite amie a acheter un Samsung galaxy s5 au Portugal lors d'un voyage autour du monde
et elle vient de me rejoindre (j'habite dans une région très reculer du Cambodge)
seulement quand on a acheté une carte sim cambodgienne celle ci n'est pas accepter sur son téléphone. Je souhaite donc débloquer ce téléphone.
Le problème est qu'aucun magasin ou autre propose ce service dans la région ou je suis .
Je voulais essayer de le faire gratuitement, moi même, via mon ordinateur.

Pensez vous que cela est possible ? Si oui pouvez vous me donner la marche a suivre ?
Merci a vous.

Amicalement mika.