Problème pilote LAN sans fil Broadcom - HP Envy x2 - W10

dan127 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai réalisé la mise à niveau vers Windows 10 de mon HP Envy x2 il y a quelques semaines.
Si l'ordi a redémarré, toutes les fonctionnalités de l'ordi étaient "out" (clavier, souris et meme le tactile de l'écran, Bluetooth ... et donc le Wifi).

Face à des messages d'erreur à répétition, j'ai réinstallé une version de W10 téléchargée sur le Site de Microsoft. J'ai ensuite réinstallé tous les drivers depuis le site d'HP, qui fonctionnent... Sauf 1. En effet, impossible d'installer celui de la Wifi, j'ai un message d'erreur (du genre "SETUP.exe a cessé de fonctionner", dès l'ouverture d'un invité de commandes).

J'ai vu qu'il y avait pas mal de problèmes avec la Wifi. J'espère qu'une (des?) âme(s) charitable(s) pourra/ont m'aider.

Je débute dans le bidouillage donc, si je dois vous donner des infos, merci de me donner la marche à suivre, j'y connais pas grand chose.

Merci a tous.

Daniel
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1 réponse

kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel de la carte wifi
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
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