Asus écran figé et ne s'éteint pas
Résolu
Kronaldo
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Bonjour,
J'ai un asus sous Windows10 j'ai fais une MAJ il y a quelques jours.
Je travaillais sur Word et messenger ET en voulant fermer messenger ça à commencer à ramer et j'ai décidé de forcer l'arrêt avec le bouton sur le clavier de marche/arrêt. Sauf que la il ne s'éteint plus et quand je ferme l'ordi (quand je ferme l'écran quoi) ça ne s'éteint pas non plus.
J'ai essayé CTRL ALT suppr mais pareil ça charge et la souris est bloquée ça bouge pas.
J'attends votre aide svp comme par hasard je travaillais sur un devoir important.
Merci d'avance
(J'ai acheté l'ordi portable en février il était déjà sous windows10)
J'ai un asus sous Windows10 j'ai fais une MAJ il y a quelques jours.
Je travaillais sur Word et messenger ET en voulant fermer messenger ça à commencer à ramer et j'ai décidé de forcer l'arrêt avec le bouton sur le clavier de marche/arrêt. Sauf que la il ne s'éteint plus et quand je ferme l'ordi (quand je ferme l'écran quoi) ça ne s'éteint pas non plus.
J'ai essayé CTRL ALT suppr mais pareil ça charge et la souris est bloquée ça bouge pas.
J'attends votre aide svp comme par hasard je travaillais sur un devoir important.
Merci d'avance
(J'ai acheté l'ordi portable en février il était déjà sous windows10)
A voir également:
- Forcer arret asus vivobook
- Forcer demarrage pc - Guide
- Forcer suppression fichier - Guide
- Forcer la reinitialisation pc - Guide
- Forcer à quitter - Guide
- Pavé tactile bloqué asus vivobook - Guide
Le clavier j'ai l'impression qu'il ne répond plus et la batterie de l'ordi est a l'intérieur il faudrait démonter l'ordi
Pourrais je avoir la reference de l'ordinateur svp?
Merci quand même pour vos réponses
Cordialement
Jj'ai remis les logiciels un par un pour voir si y en avait un en conflit...pas résolu!
Il fait maintenir le bouton power 20 secondes pour éteindre et le rallumer ensuite.
C'est depuis la migration vers W10, peut être bientôt une mise à jour...