Audio OFF

Résolu
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,
J'ai un soucis depuis 3 jours sur mon HP pavilion DV7 1103ef sous vista.
Mon voyant volume est constamment en rouge (off) et clignote de temps à autre comme s'il y avait un mauvais contact....
J'ai essayé de faire une mise à jour de mon pilote audio high definition dans gestionnaire de périphériques mais ça ne fait rien de plus... j'ai essayé de réinstaller un pilote audio, ça me dit échec d'installation.
Que puis je faire?
Merci
A voir également:

18 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Pilote pour Vista 32 bits et 64 bits >>>>>sp41398.exe
Installer celui qui convient à ton système d'exploitation.
Cdlt.
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
J'ai installé sur ton lien.... ensuite ça me dit installation du logiciel du pilote..., périphérique high definition audio installé, le logicile est correctement installé, prêt à utiliser...
ça ne fonctionne toujours pas
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je viens d'avoir une nouvelle fenêtre qui me dit : le matériel détecté n'est pas pris en charge par ce package IDT. L'installation va être interrompue
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Dans le gestionnaire de périphériques, à la ligne Contrôleur audio vidéo jeu, que vois-tu d'affiché ?
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
IDT High Definition Audio CODEC et NVIDIA HDMI Audio
et depuis que j'ai cliqué sur ton lien j'ai un point d'exclamation jaune qui s'affiche pour IDT high definition... j'ai cliqué droit et activé puis une mise à jour et ça me dit que le logiciel est bien installé et mise à jour ok!
Et mon icon volume en bas à droite à coté de mon horloge aparait avec un croix rouge et blanc et lorsque je me position dessus ça me dit : aucun périphérique de sortie audio n'est installé
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,
Je viens d'y passer le weekend dessus, ça me rend dingue.
Au dernière nouvelle lorsque je vais dans contrôleur audio vidéo jeu j'ai toujours IDT High Definition Audio CODEC et NVIDIA HDMI Audio, le point d'exclamation a disparu... les deux pilotes ont l'air d'être bien installer car j'ai le choix entre mettre à jour le pilote, désinstaller et désactiver, ce qui veut dire pour moi qu'il est installé.
Quand je vais dans périphérique de sortie numérique SPDIF ça me marque traitement en cours et si je lance un cd j'ai les barres de l'équaliseur qui bougent...
Affaire à suivre!
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
grrr ça ne veut pas me la prendre, désolé de l'attente
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon la photo ne part pas, elle ne doit pas être au bon format, j'ai fait une capture d'écran :(
je vais essayer d'être précis....
j'ai deux icons, un haut parleur et un écran tv
1 haut parleur : périphérique de sortie numérique (SPDIF)/périphérique High Definition Audio/Traitement en cours avec un petit icon vert qui dit que c coché
2 TV : périphérique de sortie numérique (HDMI)/périphérique High Definition Audio/traitement en cours et sans le petit icon vert
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Regarde ICI à propos de la copie d'écran.
Utilise cjoint pour établir le lien que tu posteras dans une prochaine réponse.
Si tu cliques droit sur périphérique High Definition Audio puis ensuite Configurer les haut-parleurs, tu devrais avoir possibilité de tester, que se passe t-il ?
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en fait je peux seulement configurer les haut parleurs sur l'icon TV (HDMI) et lorsque je le fais j'ai pas de son mais j'ai les dessins des haut parleurs avec comme si le son sortait (en image mais pas en réel)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai fait ma capture d'écran puis je l'ai sauvegardée. lorsque je l'attache à mon message ça me marque Done! mais ensuite elle ne part pas.. encore un autre problème lol c'est peut être ma connexion, bref.
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Lorsque la copie est faite, tu te rends sur Cjoint
Tu sélectionnes Parcourir, ensuite ton fichier puis Ouvrir.
Les coordonnées de ton fichier s'affichent dans la case.
Plus bas sur la page, tu cliques sur Créer le lien Cjoint
La page suivante affiche Le lien a été créé, tu pointes ta souris sur HTTP..................... puis clique droit et Copier l'adresse du lien.
Dans ta prochaine réponse tu fais Ctrl+V pour coller ce lien.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://www.cjoint.com/c/FKnrLaz6aqp

Ils n'ont rien trouvé de plus simple!!! LOL l'essentiel est que ça fonctionne :)
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
"Bin" voilà, ce n'est pas très compliqué !
Je suis surpris par le fait que sous SPDIF figure ma mention Traitement en cours !
En principe cela devrait être ainsi,

En cours pourrait vouloir dire occuppé !
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et donc? je fais comment pour que le traitement en cours devienne périphérique par défaut?
:(
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
d'ailleurs les deux sous titres sont en cours de traitement
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis à réfléchir au problème, première fois que je rencontre un cas pareil !
Peux-tu faire une copie, depuis le gestionnaire de périphériques, de la ligne Contrôleur audio vidéo jeu et ce qu'elle affiche ?
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en fait je me demande si ce n'est pas suite à une mise à jour
je suis en train de lire un cas similaire sur un forum concurrent...
si ça peut t'aiguiller :
http://www.forum-vista.net/forum/topic15462.html
0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> IDT.zip
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> IDT.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers IDT

Va dans le gestionnaire de périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur le périphérique high definition audio
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> IDT
Suivant, etc…
Redémarre.

0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci Kaneagle pour ton intervention!
Toujours rien sauf que mon icon son est de retour en bas à droite de l'"écran avec une croix blanche et rouge
0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Dans le gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
IDT High Definition Audio CODEC et NVIDIA HDMI Audio
IDT avec un triangle jaune à présent
0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Fais une impression-écran du gestionnaire des périphériques avec le contrôleurs audio, vidéo et jeu.
Poste-le sur cjoint et donne le lien dans ton prochain message.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mon gestionnaire de périph est bloqué.... grrrr.... j'patience et je t'envois la capture
0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Essaie une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Outils système
Fais clic droit sur restauration du système
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Lance la restauration du système.
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re...
désolé, j'avais lancé une restauration de système car ça me saoulé.. du coup j'ai retrouvé mon icon volume, volume à 100, donc à fond mais rien de sort...
Je te fais la capture de suite
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Pour le périphérique high definition audio, est-ce bien le même no. d'identifiant de matériel ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76B2&SUBSYS_103C30F4&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76B2&SUBSYS_103C30F4
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
les deux sont activés et ça me dit qu'ils fonctionnent correctement
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mais comme j'ai dit à glg29 les deux pilotes sont en cours de traitement alors que d'après lui ça ne devrait pas s'afficher comme ça :
https://www.cjoint.com/c/FKnv4WLmgli
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il doit y avoir conflit quelque part, mon voyant volume est sur rouge et impossible de le passer en blanc, par contre je peux augmenter avec le + et diminuer avec le - sans pour autant que j'entende quelque chose, pareil avec l'équaliseur qui bouge mais silence totale
0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Regarde le message plus bas.
0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
IDT High Definition Audio CODEC et NVIDIA HDMI Audio
IDT avec un triangle jaune à présent

Dans ton message tu mentionnes IDT High Definition Audio CODEC
Il n'y a pas de IDT audio, c'est périphérique high definition audio qui est présent dans la dernière impression-écran !

As-tu bien installé le pilote manuellement ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça c'était avant que je fasse la restauration, à présent j'ai NVIDIA et périphérique High Definition Audio, tous les deux activés et mise à jour ok ça m'indique
0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Réinstalle le pilote manuellement
Regarde le --> message 40

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok je refais la manip
j'ai en train de m'installer le le pilote logiciel, une fois terminée je redémarre
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
par contre dans gestionnaire de périphérique j'ai maintenant IDT High Definition Audio CODEC et qui est en mode désactivé, je peux peux être cliquer sur activer?
0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Essaie le pilote que glg29 t'a donné et installe-le manuellement:

Fais clic droit sur le pilote --> sp41398.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp41398

Va dans le gestionnaire de périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur le périphérique high definition audio
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp41398
Dossier --> WDM
Sélectionne le dossier --> vista
Suivant, etc…
Redémarre.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
3 fois que je fais la manip dans gestionnaire je parcoure mais je trouve pas sp41398 et le programme ne répond pas du coup suis obligé de fermer et recommencer j'ai aperçu IDT mais pas sp41398

j'y retourne
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça veut pas!!!!
et pas de sp41398 seulement IDT je fais quoi?
d'ailleurs quand je fais la mise à jour je vois qu'il n'est pas activé
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon je pense que tu es parti te coucher.. je vais en faire de même car j'y suis dessus depuis ce matin 10h et j'n'en peux plus! :(
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour à tous les deux,
Surprenant que le pilote proposé par HP pour cette machine ne veuille s'installer (pilote de la première réponse) !
Je n'ai pas relu tous les échanges, mais comme proposé par kaneagle, as-tu tenté l'installation manuelle de ce pilote ?
0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
je parcoure mais je trouve pas sp41398

Télécharge de nouveau le pilote audio --> sp41398.exe
Met-le dans tes documents.

Essaie de nouveau de l'installer manuellement.

Si ca ne fonctionne pas, essaie le Recovery Manager comme proposé par glg29.

Si le problème persiste, une réparation de vista ???
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai refait
j'ai redémarré.. point d'exclamation dans périphérique car pas installé, j'ai cliqué sur installé et on verra le résultat..
sinon j'irai dans recovery manager
dois je faire une restauration du système à hier quand j'avais les pilotes installés? (mais qui ne fonctionnaient pas)?
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et si je réinstallais la carte son DRIVERS REALTEK SEMICONDUCTOR HIGH DEFINITION AUDIO PG4.51 BUILD 7956 WHQL ??
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=50939
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
À ta place, j'orienterais plutôt ma tentative de dépannage vers Recovery Manager !
Tu n'as rien en rapport avec Realtek sur ton pc, je ne sais donc si c'est réellement une bonne idée !
@+
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Le seul truc que j'ai c'est Realtek RTL8166C (P) familyPCI-E Gigabit Ethernet NIC(NDIS 6.O)...
0
FREDOLIVIER74 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En fait IDT high definition audio CODEC c'est un pilote.... c'est quoi la carte mère SON? ne serait ce pas elle qui merde? En même temps moi j'y connais rien lol
0