Restauration du système impossible erreur 0x80042308

Bonjour à tous,

Je poste un message sur ce forum afin de recquérir votre aide sur un problème que je rencontre sur mon ordi portable.

Celui-ci est récent (acheté il y a 15 jours). Il s'agit d'un Asus F751SA-TY122T 17.3" CPU : Intel® Quad-Core Pentium® N3710 RAM : 4Go SATA 1TB 5400RPM 2.5' HDD Processeur graphique : Intel HD Graphics •Système d'exploitation : Windows 10 (64bit)


Il y a 3 jours, j'ai tenté, pour la première fois et sans raison majeure particulière, de procéder à une restauration du système.
C'est une procédure que je teste toujours, étant sur d'avoir un jour à l'utiliser pour résoudre un dysfonctionnement.

Je n'ai cependant pu en réaliser. Lorsque je tente d'amorcer la restauration après l'avoir confirmée, ce message s'affiche : "La restauration du système n'a pas été effectuée. Les fichiers et les paramètres système de l'ordinateur n'ont pas été modifiés. Détails : L'objet spécifié est introuvable (0x80042308)"

Je précise que je peux créer des points de restauration tout à fait normalement (mais bon...à quoi ça sert, puisque visiblement, meme si ils sont générés et confirmés à a fin du processus par un "votre point de restauration a bien été créé", ils sont au final introuvables ou non fonctionnels...)

J'ai installé Avast sur mon ordi mais l'ai désactivé pour retenter une restauration...Sans succès,le meme message apparait.

En cherchant sur le net, 2 pistes sont suggérées :
- démarrer en mode sans échec....sans succès
- Activer 2 options configurées en manuel dans la liste des services locaux : "cliché instantanné des volumes" et "fournisseur de cliché instantanné de logiciel microsoft". Mais la question exaspérante se pose : pourquoi ces services sont désactivés à la base si ça entrave la restauration ? Pourquoi les points de restaurations automatiques et manuels se créent-ils sans message d'avertissement particulier si le système sait qu'ils ne seront pas fonctionnels du fait de la desactivation de ces 2 paramètres (si tant est que ce soit la la source du problème...) ?
Apres activation de ces 2 options, la restauration ne fonctionne toujours pas. Je dois seulement maintenant tenter de créer un nouveau point de restauration maintenant que ces 2 options sont activées et le tester afin de déterminer si c'est le sommeil de celles-ci qui sont à l'origine du trouble.

Quelqu'un parmi vous a t'il déjà rencontré ce souci ? En connaitriez-vous éventuellement la cause ? Auriez-vous des pistes à me suggérer ?

Pensez-vous que le problème soit hardware ? (j'ai lu sur des forums anglophones que le code d'erreur se terminant par 08 sous-entendait une corruption de secteur de disque dur quand le code se terminant par 06 orienterait plutot vers un problème d'interference d'un logiciel tiers...Ce qui n'est pas très bon signe pour moi....)

Dans tous les cas, n'ayant rien fait de particulier sur ma machine hormis copier des fichiers divers et installer avast pour surfer plus tranquillement sur internet...je suis assez furieux du manque de fiabilité et de l'existence de ce genre de dysfonctionnement majeur rencontré sur des ordis neufs équipés de Windows.
Comment est-il possible que le système confirme avoir créé un point de restauration pour etre ensuite incapable de l'utiliser et prétendre ne pas etre en mesure de trouver l'objet spécifié ?? Ce message semble etre totalement générique et le code d'erreur associé n'a l'air d'etre la que pour donner l'apparence de "sonner précis et technique". Avec une soit disant telle précision, microsoft devrait etre en mesure d'identifier clairement ce qui est à l'origine du problème...mais non...rien sur leur site officiel ni sur leurs forums....

Dans ce cas, qu'ils affichent plutot ce message "une erreur est survenue...nous en ignorons totalement la cause et sommes nullement en mesure d'y remédier...tenez, voici un code d'erreur enigmatique qui va vous donner l'impression qu'on sait d'où ça vient mais n'espérez pas y voir un moyen de résoudre votre problème...nous vous suggérons de coder votre prope SE ou d'installer linux...cordialement..."


C'est pénible....la politique de Microsoft est de plus en plus pitoyable et irresponsable...pour ce qui est de la palanquée de vignettes et d'application futiles et miteuses activée d'office et sans consentement...ça....y a pas de soucis...elles fonctionnent....mais quant aux applications et services fondamentaux...là, y a plus personne et on en est réduit à fouiner sur des forums d'entraide pour s'en sortir....

Merci d'avance pour votre aide, les gars ;)