Connexion lent

bonjour; je suis confronter a un problème depuis une semaine. je suis gérante d'un Cyber café et lorsque j'active le wifi ma connexion par câble devient lent alors au auparavant tout marchait correctement en revenge le wifi devient rapide

2 réponses

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  1. Bonjour,
    essaie de réinitialiser ta connexion
    1. j'ai réinitialiser mais c'est toujours pareil
    2. c'est long que sur ton ordi ou sur celui des client aussi
    3. tout ceux qui son connecter par câble est lent sauf les pc connecter par le wifi et portable
    4. il y a pas beaucoup de solurtion...
  2. salut
    j'ai le probleme tous les 15 jours
    simple tu tel au SAV de ton opérateur 3900 pour orange et tu leur demande de réinitialisé la ligne car ta une perte de débit.
    il vont faire un teste de debit peut'etre trouvé une perte mais pas toujours donc insiste pour une réinitialisation de la ligne
    une fois fait en général c'est magique .

    ne touche pas au reset de ta box meme si il te le demande il ne sont pas tous bon dans les SAV
    logiquement il demande d’éteindre la box et rallumer c'est tout.

    si ca marche pas ta un autre probleme j'ai deja eu l'alimentation de la box hs ca marche toujours mais pas comme il faut