Reimage....

Résolu
pascal-info Messages postés 9 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir, j'ai lu sur le forum les conseils pour nettoyer un PC de cette m....e. J'ai effectué plusieurs nettoyages avec dans l'ordre roguekiller, malwarebytes, adwcleaner, ccleaner. Le netoyage n'est jamais efficace à 100%. Cette saleté revient systématiquement. Il y a donc quelque chose qui doit persister. En autre aujourd'hui c'est essentiellement sous chrome que le problème perdure. Je me résous donc a demander votre aide et je commence en suivant les conseils lus dans le forum en postant l'analyse adwcleaner ensuite et en attendant vos remarques je ferai FRST. Merci par avance :
# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 03/11/2016 à 21:35:04
# Mis à jour le 19/10/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-11-03.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : Ecole GUERIN - DESKTOP-CH3NFBL
# Exécuté depuis : C:\Users\Ecole GUERIN\Downloads\adwcleaner_6.030 (1).exe
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebytes.com/support/
          • [ Services ] *****


Aucun service malveillant trouvé.
          • [ Dossiers ] *****


Aucun dossier malveillant trouvé.
          • [ Fichiers ] *****


Aucun fichier malveillant trouvé.
          • [ DLL ] *****


Aucune DLL patchée trouvée.
          • [ WMI ] *****


Aucune clé malveillante trouvée.
          • [ Raccourcis ] *****


Aucun raccourci infecté trouvé.
          • [ Tâches planifiées ] *****


Aucune tâche malveillante trouvée.
          • [ Registre ] *****


Donnée trouvée: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2daaddaf-c6a4-4c20-a3de-d3acd58e46fc} [NameServer] - 82.163.143.157 82.163.142.159
Donnée trouvée: [x64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2daaddaf-c6a4-4c20-a3de-d3acd58e46fc} [NameServer] - 82.163.143.157 82.163.142.159
Clé trouvée: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\User\PowerSchemes\e24b7131-d039-43cb-9e6f-ad4be601ec1f
Clé trouvée: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\User\PowerSchemes\04262113-2a31-48e1-b4bb-3b42174bea0f
Clé trouvée: HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Power\User\PowerSchemes\e24b7131-d039-43cb-9e6f-ad4be601ec1f
Clé trouvée: HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Power\User\PowerSchemes\04262113-2a31-48e1-b4bb-3b42174bea0f
          • [ Navigateurs web ] *****


Aucune préférence Firefox malveillante trouvée.
Aucune préférence Chromium malveillante trouvée.

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [17818 octets] - [06/10/2016 08:48:47]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [7902 octets] - [08/10/2016 09:30:48]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [10818 octets] - [21/10/2016 18:04:43]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [16417 octets] - [06/10/2016 08:43:10]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [7665 octets] - [08/10/2016 09:29:34]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1577 octets] - [08/10/2016 09:38:35]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [10342 octets] - [21/10/2016 18:02:07]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [2410 octets] - [03/11/2016 21:35:04]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [2484 octets] ##########

et après le nettoyage :

# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 03/11/2016 à 21:39:05
# Mis à jour le 19/10/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-11-03.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : Ecole GUERIN - DESKTOP-CH3NFBL
# Exécuté depuis : C:\Users\Ecole GUERIN\Downloads\adwcleaner_6.030 (1).exe
# Mode: Nettoyage
# Support : hxxps://www.malwarebytes.com/support
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****
          • [ Fichiers ] *****
          • [ DLL ] *****
          • [ WMI ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****


[-] Donnée restaurée: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2daaddaf-c6a4-4c20-a3de-d3acd58e46fc} [NameServer]
[-] Donnée restaurée: [x64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2daaddaf-c6a4-4c20-a3de-d3acd58e46fc} [NameServer]
[-] Clé supprimée: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\User\PowerSchemes\e24b7131-d039-43cb-9e6f-ad4be601ec1f
[-] Clé supprimée: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\User\PowerSchemes\04262113-2a31-48e1-b4bb-3b42174bea0f
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Power\User\PowerSchemes\e24b7131-d039-43cb-9e6f-ad4be601ec1f
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Power\User\PowerSchemes\04262113-2a31-48e1-b4bb-3b42174bea0f
          • [ Navigateurs ] *****


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [17818 octets] - [06/10/2016 08:48:47]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [7902 octets] - [08/10/2016 09:30:48]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [10818 octets] - [21/10/2016 18:04:43]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [1865 octets] - [03/11/2016 21:39:05]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [16417 octets] - [06/10/2016 08:43:10]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [7665 octets] - [08/10/2016 09:29:34]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1577 octets] - [08/10/2016 09:38:35]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [10342 octets] - [21/10/2016 18:02:07]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [2568 octets] - [03/11/2016 21:35:04]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [2311 octets] ##########

8 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1
  2. pascal-info Messages postés 9 Statut Membre
     
    Merci pour la réactivité, je viens de télécharger FRST mais impossible de le lancer, une fois télécharger sur le bureau, il me propose en boucle une mise à jour et redemarre et ainsi de suite... Une idée ?
    merci
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Cela devrait être corrigé dans la journée, patience :)
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Je viens d'essayer et FRST fonctionne chez moi.
        0
  3. pascal-info Messages postés 9 Statut Membre
     
    Bonjour, chez moi avec la version 64 bits, desinstallée et réinstallée ce matin toujours le même problème recherche de mise à jour en boucle. Impossible de lancer le scan. Merci pour votre aide
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      J'ai prévenu les concepteurs, cela devrait être corrigé dans la journée.
      0
    2. pascal-info Messages postés 9 Statut Membre
       
      Merci
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > pascal-info Messages postés 9 Statut Membre
       
      Sur ce sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33769650-fenetres-intempestives-pop-up#6
      La personne a pu fournir les rapports.

      Je demande si c'est pas un élément extérieur, comme cela fonctionne chez moi.
      Tu as quel antivirus ?
      Tu peux tenter en le désactivant ?
      0
    4. pascal-info Messages postés 9 Statut Membre
       
      Windows defender je viens de le désactiver et même problème... ??
      0
    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > pascal-info Messages postés 9 Statut Membre
       
      Coupe internet.
      Lance FRST et le scan.
      Remet Internet.
      0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Task: {40385144-A8C5-4A06-92EF-6F0BEF394A85} - System32\Tasks\{9F08B2BC-28A3-0517-1798-CC64E92BB183} => C:\ProgramData\{552B5ED4-E280-E97F-D71B-F8BF5713768D}\9DF9C6FF-2A52-7154-D0E7-38E72BF9C9F4.exe <==== ATTENTION
    Task: {910D922E-B988-4B5F-8263-D90383A7169D} - System32\Tasks\{2B6B927A-9CC0-25D1-C55B-934E09943ADB} => C:\ProgramData\{00998953-B732-3EF8-5454-69A6079F1D4D}\36453FCC-81EE-8867-4DB8-63A5E3798433.exe <==== ATTENTION
    Task: {EB3E329F-7AC5-430F-B30F-8F3BE7119871} - System32\Tasks\{9A2AB4DF-2269-5A18-9659-A23D1794772B} => Regsvr32.exe /s /n /i:"/rt" "C:\PROGRA~3\106b8fd5\36a83cdb.dll" <==== ATTENTION
    2016-10-05 19:40 - 2016-10-03 07:36 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{552B5ED4-E280-E97F-D71B-F8BF5713768D}
    2016-10-05 19:40 - 2016-10-03 07:36 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{00998953-B732-3EF8-5454-69A6079F1D4D}
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    CreateRestorePoint:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur
    0
  6. pascal-info
     
    voila le resultat :
    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 03-11-2016
    Exécuté par Ecole GUERIN (04-11-2016 16:15:21) Run:1
    Exécuté depuis C:\Users\Ecole GUERIN\Desktop
    Profils chargés: Ecole GUERIN (Profils disponibles: Ecole GUERIN)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Task: {40385144-A8C5-4A06-92EF-6F0BEF394A85} - System32\Tasks\{9F08B2BC-28A3-0517-1798-CC64E92BB183} => C:\ProgramData\{552B5ED4-E280-E97F-D71B-F8BF5713768D}\9DF9C6FF-2A52-7154-D0E7-38E72BF9C9F4.exe <==== ATTENTION
    Task: {910D922E-B988-4B5F-8263-D90383A7169D} - System32\Tasks\{2B6B927A-9CC0-25D1-C55B-934E09943ADB} => C:\ProgramData\{00998953-B732-3EF8-5454-69A6079F1D4D}\36453FCC-81EE-8867-4DB8-63A5E3798433.exe <==== ATTENTION
    Task: {EB3E329F-7AC5-430F-B30F-8F3BE7119871} - System32\Tasks\{9A2AB4DF-2269-5A18-9659-A23D1794772B} => Regsvr32.exe /s /n /i:"/rt" "C:\PROGRA~3\106b8fd5\36a83cdb.dll" <==== ATTENTION
    2016-10-05 19:40 - 2016-10-03 07:36 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{552B5ED4-E280-E97F-D71B-F8BF5713768D}
    2016-10-05 19:40 - 2016-10-03 07:36 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{00998953-B732-3EF8-5454-69A6079F1D4D}
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    CreateRestorePoint:
    Reboot:

    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    Processus fermé avec succès.
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{40385144-A8C5-4A06-92EF-6F0BEF394A85}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{40385144-A8C5-4A06-92EF-6F0BEF394A85}" => clé supprimé(es) avec succès
    C:\WINDOWS\System32\Tasks\{9F08B2BC-28A3-0517-1798-CC64E92BB183} => déplacé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{9F08B2BC-28A3-0517-1798-CC64E92BB183}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{910D922E-B988-4B5F-8263-D90383A7169D}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{910D922E-B988-4B5F-8263-D90383A7169D}" => clé supprimé(es) avec succès
    C:\WINDOWS\System32\Tasks\{2B6B927A-9CC0-25D1-C55B-934E09943ADB} => déplacé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{2B6B927A-9CC0-25D1-C55B-934E09943ADB}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{EB3E329F-7AC5-430F-B30F-8F3BE7119871}" => clé supprimé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{EB3E329F-7AC5-430F-B30F-8F3BE7119871}" => clé supprimé(es) avec succès
    C:\WINDOWS\System32\Tasks\{9A2AB4DF-2269-5A18-9659-A23D1794772B} => déplacé(es) avec succès
    "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{9A2AB4DF-2269-5A18-9659-A23D1794772B}" => clé supprimé(es) avec succès
    C:\ProgramData\{552B5ED4-E280-E97F-D71B-F8BF5713768D} => déplacé(es) avec succès
    C:\ProgramData\{00998953-B732-3EF8-5454-69A6079F1D4D} => déplacé(es) avec succès
    C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
    Hosts restauré(es) avec succès.

    ========= RemoveProxy: =========

    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\NlaSvc\Parameters\Internet\ManualProxies\\ => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-1139929514-3784111912-2070018145-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-1139929514-3784111912-2070018145-1002\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

    ========= Fin de RemoveProxy: =========

    Le Point de restauration a été créé avec succès.

    =========== EmptyTemp: ==========

    BITS transfer queue => 1497056 B
    DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 43737423 B
    Java, Flash, Steam htmlcache => 733 B
    Windows/system/drivers => 13425171 B
    Edge => 117767660 B
    Chrome => 3461430 B
    Firefox => 0 B
    Opera => 0 B

    Temp, IE cache, history, cookies, recent:
    Default => 0 B
    ProgramData => 0 B
    Public => 0 B
    systemprofile => 0 B
    systemprofile32 => 0 B
    LocalService => 0 B
    NetworkService => 3366 B
    Ecole GUERIN => 46486225 B

    RecycleBin => 226286134 B
    EmptyTemp: => 431.7 MB données temporaires supprimées.

    ================================

    Le système a dû redémarrer.

    Fin de Fixlog 16:15:47

    merci beaucoup comment est-on sur que l'infection n'est plus ?
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    pour moi oui, c'est correct.

    Tu as des soucis en particulier ?
    0
    1. pascal-info
       
      non mais c'est pour être sur... car j'avais déjà nettoyé plusieurs fois comme je le disais au début et le problème est toujours revenu au bout d'un moment, ce problème ne pouvait donc pas se régler avec les seules utilisations des programmes comme malware adaware etc ? et ensuite peut-on apprendre a faire le fichier de correction ? Merci pour les conseils
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > pascal-info
         
        Pour moi c'est bon, d'après les rapports.
        0
    2. pascal-info
       
      ok merci beaucoup encore une fois
      0
  8. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    de rien :)
    0