Difficulté de connexion

Ghislaine GRAVES -  
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Bonjour,

j'essaie d'obtenir un nouveau mot de passe mais je n'ai jamais de réponse
Que faire?

2 réponses


 
Bien le bonsoir ;)

Que faire? 

D'abord, lisez ceci : Important =)

Ensuite, vous parlez de modifier un mot de passe.
Mais vous ne précisez pas d'où ?

D'un mail ?
D'un site ?
D'un forum ?

Manque cette précision afin de vous répondre correctement.


@plusche ;)
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ggh49 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
J'essaie de me connecter à trombi.com mais je n'y arrive jamais. J'ai pourtant un compte. La réponse doit arriver sur mon adresse mail mais rien! J'ai écrit pas de réponse!
Merci d'avance si vous pouvez m'aider
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Salut ;)

Bon, déjà : j'ai un compte sur trombi...
J'ai donc essayé d'avoir un nouveau mot de passe moi aussi.

Et devine quoi : aucun mail reçu.

Donc pas d'inquiétude, ce n'est pas toi qui te trompe, ce n'est pas ton pc qui est en cause, mais bien leur site.

Surement un problème technique. Un bug.


Juste pour info : j'ai fait "mot de passe oublié" depuis mon smartphone.

J'ai donc réitéré l'opération sur PC : pas de mail non plus.


Essaye ça : https://www.trombi.com/j/ViewController?action=contactRequestPublic&requestEmail=true&group=1&topic=0


++
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