Soucis disque dur externeRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Hier mon disque dur externe fonctionnait tres bien et là j'ai voulue l'utiliser et au lieu d'afficher VERBATIM  ca affiche disque local F et ca me met un message pour l'utiliser il faut le formater .J'ai pas envie de perdre les données qu'il y a dessus il y a des videos photos de mon fils.Pourriez vous m'aider s'il vous plait a resoudre ce soucis?Merci d'avance.

mushu14 · Answer

salut,
il s'est passé quoi entre hier (ça fonctionnait) et aujourd'hui (ça fonctionne plus) ?

vanessa65 · Answer

Rien du tout hier j'ai consulter des photos dessus puis je l'ai retiré.Ce matin je le connecte et voilà impossible de le lire

astuces72 · Answer

slt

Si il est mort c'est pas bien grave, car ton disque dur externe n'EST qu'une copie des documents que tu as ailleur, sur un pc par exemple....
Comprends tu ?

Sinon, essayes ça:

Note la lettre de ton disque dur une fois branché.
Ouvre une invite de commande en mode administrateur, comme je ne sais pas ton système, je te laisse chercher sur le net, sinon pour Windows 10 tu fais:

Dans la barre de recherche en bas, tapes cmd, sur l'icone noire qui apparait  au dessus, avec le nom de "invite de commande" clics droit et tu fais "Exécuter en tant qu'admin"

Ensuite, dans la fenêtre noire qui s'ouvre tu tapes
chkdsk x: /f /r
ou x: est la lettre de ton disque dur.

Tu laisses faire l'analyse qui peut prendre plusieurs heures, ou jours dans le pire des cas.

Une fois fini, tu déconnectes ton disque externe, via l'icone fait exprès à coté de l'horloge, et tu regardes ce que ça donne.

Si rien, il faudra passer par un outil de récupération de données, une autre étape

Sannin_WD · Answer

@vanessa65, bonjour :)

Pas de panique ! La demande de formatage signifie que le format (le système de fichiers) du DD a subi des perturbations et comme il sert d'intermédiaire dans la communication entre le système d'exploitation (Windows) et le DD, Windows t'envoie ce message pour t'informer de ce qu'il lui est impossible d'accéder au contenu du DD. Surtout n'accepte pas la demande de formatage, car ceci entraînera la suppression des données.

D'ailleurs, il serait bien de savoir s'il y a eu des circonstances qui ont pu impacter la situation (tout comme @mushu14 demande) : des chocs, des chutes, des déconnexions sans avoir utilisé l'option de retirer le lecteur en toute sécurité, des mises à jour du PC etc. Tous ces éléments peuvent exercer leur incidence et changer le comportement du DD.

Dans un premier temps, je te conseille de prêter attention aux bruits que le DD émet : sont-ils les sons habituels ? Testes, stp, le DD sur un autre PC (sur des ports USB différents, avec un autre cordon USB etc.). Il vaut le coup d'éliminer ces pistes.

Pour ce qui est de la récupération des données et si pas de changements, on pourrait penser à passer par le biais d'un Linux Live CD afin d'accéder au DD. Il y a, effectivement, des logiciels tiers  de récupération de données que l'on pourrait utiliser aussi. Je pense que les suggesitons ici te donneraient de bonnes idées: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb 

Une fois les données récupérées, on envisagera un diagnostic du DD (à l'aide d'un logiciel d'analyse HDD approprié) pour vérifier son état de santé.

A te lire pour la suite, @vanessa65 :)

vanessa65 · Answer

Merci donc j'ai fait la manip et ça me m'affiche juste le type du système du fichier est RAW. CHDSK n'est pas disponible pour RAW lecteurs...

Sannin_WD · Answer

@vanessa65, génial que tu disposes d'un autre support de stockage pour y récupérer les contenus ! 

D'ailleurs, +1 @mushu14  pour ce qui est de CHKDSK et le test sur des ports USB différents … RAW vient comme résultat de plusieurs facteurs différents et toutes ces démarches permettent d'éliminer des pistes possibles. 

Pour ce qui est des disques durs dont le système de fichiers est devenu RAW, je pense que les suggestions de @astuces72 tombent bien. Les soucis liés à RAW pourraient venir suite à des déconnexions sans avoir utilisé l'option de retirer le périphérique en toute sécurité, par ex. Bref, RAW signifie que les données sont brutes et ne sont pas lisibles pour Windows. 

@vanessa65, il est toujours important de disposer d'une copie de réserve de ses contenus importants sur des supports de stockage variés. Pour cette raison, je te conseille vivement de toujours suivre un bon plan de sauvegarde :)

Je croise les doigts ! Tiens nous au courant pour la suite, stp :)

vanessa65 · Answer

Merci à tous pour votre aide j'y suis arriver de cette facon j'ai pue tout recuperer et mon disque dur refonctionne http://www.pcastuces.com/pratique/materiel/reparer_raw/page6.htm :-)

Soucis disque dur externe

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