Disque dur externe non reconnu

manu -  
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon disque dur externe, en voulant le formater en FAT32 avec un logiciel, il est devenu invisible dans la poste de travail.
En cherchant des solution, et via la gestion des disques, j'ai réussi à recrée des partitions et à ajouter une lettre de lecteur dans le poste de travail, j'ai ensuite pu l'utiliser normalement en pensant que tout était réglé mais en le rebranchant, il est de nouveau non reconnu dans le poste de travail. L'emplacement que j'avais sélectionné (ex: J:) est visible mais erreur lorsque l'on clique dessus ...


Merci pour votre aide !
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3 réponses

jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 984
 
Bonsoir,

Ton disque n'est peut etre pas neuf..?? il a peut etre des secteurs défectueux..? il faudrait le tester avec "HDtune" par ex.. https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11625-hd-tune/

faire le test Benchmarck l'image doit ressembler à celle du site ....et.... error-scan ce test peut prendre des heures... démarrer avant de se coucher.. au résultat, il ne doit pas y avoir un seul carré rouge... joindre les captures d'écran..
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manu
 
Bonsoir,

Le disque a déjà été utilisé, il marchait sans soucis.
HDtune a duré 5 min, tout m'a l'air bien, comme sur les images du site ...

Merci pour votre réponse
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jeannets Messages postés 28229 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 984
 
Re,

Tu n'as du faire que le test "Benchmarck"... et oublier le "Error Scan" qui dure assez longtemps... il faudrait le faire également

et joindre les captures écran du résultat.. C'est normal de vérifier avant d'aller plus loin..
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   754
 
Bonjour manu :)

En effet, ce comportement pourrait être provoqué par des instabilités soit au niveau de la connectique, soit au niveau du système de fichiers du DD soit de l'état de santé du DD lui-même … plusieurs facteurs interviennent ici. Pour cette raison je me joins à la demande de @jeannets de prêter attention aux valeurs RAW du S.M.A.R.T. test du DD.

Ton message initial fais savoir qu'il y a eu un message d'erreur lorsque tu as essayé d'accéder au DD soit à J : . Te souviens-tu de ce message ? Les messages d'erreur que le système d'exploitation envoie sont bien parlants parfois et nous dirigeraient vers la bonne piste.

D'ailleurs, as-tu testé le DD sur un autre PC (une autre version de Windows) ? Quid les résultats ? Sur d'autres ports USB de ton PC, les symptômes se reproduisent-ils ?

@manu, la question la plus importante à mes yeux, c'est de savoir si le DD contient des données que tu aimerais récupérer. D'ailleurs, ce format FAT32 … tu te sers du DD sur des appareils demandant ce système de fichiers (TV, console etc.)?

A te lire pour la suite :)
A+

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