Probleme d'installation de kaspersky kes10_ win_10.1.0.867frFermé

Question

Bonjour, 

Impossible d'installer l'Anti-Virus Kaspersky10 sur mon Pc os win 7, que se soit en réseau avec un agent d'administration ou autre version.
Voici le message ad'erreur affiché :

Une autre version linguistique de l'application de kaspersky lab est déja installée, Veuillez la supprimer avant d'installerkaspersky Endpoint security 10 for windows.

Remarque: dans programmes et fonctionnalités aucune trace de kaspersky.

Merci de me consacré un peu de votre temps!

cordialement.

AlexKiller1031 · Answer

Enfaite lors de la désinstallation de l'ancien kaspersky celui ci a laissé une trace donc essaye de installer d'abord une version d'essai puis tu télécharge le logiciel "Revo Unistaller" (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/ qui va effacer le logiciel d'essai et qui va effacer les traces puis après tu installer le logiciel voulu mais avant il faut que tu redémarre ton ordinateur (c'est mieux) 

C'est juste une technique car je ne suis pas sûr que cela va marcher mais tu peut essayer

tanteelise · Answer

Bonjour, 

essaie l'utilitaire de désinstallation kapersky : 

http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.zip

cordialement

Probleme d'installation de kaspersky kes10_ win_10.1.0.867fr

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