Avast désactivé

Résolu
bomana Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bomana Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Nouvelle dans ce forum, je viens vous appeler au secours, j'ai souvent regardé les messages qui m'ont aidée.
J'utilise Windows 8.1. Les dernières mises à jour de sécurité (depuis le 13/10) ne s'installent pas. On m'a suggéré que Avast empêchait peut-être cette installation. Je l'ai désactivé en allant dans le poste de travail, clic sur gérer puis services, arrêter. Je n'avais pas vu que je pouvais le faire en cliquant sur le carré en bas à droite de l'écran. Depuis, je n'ai plus la possibilité de réactiver le service. J'essaie de désinstaller Avast (Internet Sécurity) avec avastclear sans succès. (J'envisageais de le réinstaller ensuite.)
Que puis-je faire? Merci de m'aider. Cordialement
A voir également:

2 réponses

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   933
 
bonjour ca sera plus simple et servira après
télécharger cclearner sur ccm aller dans outils vous le trouverez pour le désinstalles
registre sert a nettoyer les résidus de programmes qui bloquent
quand au nettoyeur il enlève tout pour lui ce qui ne sert a rien
bien décocher sur les coter les cases qui servent (mots de passe enregister etc... )
1
bomana Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre réponse rapide. J'ai utilisé ccleaner qui a bien nettoyé tout. Et maintenant, je fais comment? Pensez-vous que je doive réessayer de désinstaller Avast?
0
bomana Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci mille fois Jean. J'ai retrouvé Avast. Tout fonctionne. Cordialement
0