Avast désactivé

Résolu/Fermé
bomana Messages postés 3 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016 - 29 oct. 2016 à 18:16
bomana Messages postés 3 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016 - 31 oct. 2016 à 11:59
Bonjour,
Nouvelle dans ce forum, je viens vous appeler au secours, j'ai souvent regardé les messages qui m'ont aidée.
J'utilise Windows 8.1. Les dernières mises à jour de sécurité (depuis le 13/10) ne s'installent pas. On m'a suggéré que Avast empêchait peut-être cette installation. Je l'ai désactivé en allant dans le poste de travail, clic sur gérer puis services, arrêter. Je n'avais pas vu que je pouvais le faire en cliquant sur le carré en bas à droite de l'écran. Depuis, je n'ai plus la possibilité de réactiver le service. J'essaie de désinstaller Avast (Internet Sécurity) avec avastclear sans succès. (J'envisageais de le réinstaller ensuite.)
Que puis-je faire? Merci de m'aider. Cordialement
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2 réponses

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
29 oct. 2016 à 18:31
bonjour ca sera plus simple et servira après
télécharger cclearner sur ccm aller dans outils vous le trouverez pour le désinstalles
registre sert a nettoyer les résidus de programmes qui bloquent
quand au nettoyeur il enlève tout pour lui ce qui ne sert a rien
bien décocher sur les coter les cases qui servent (mots de passe enregister etc... )
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bomana Messages postés 3 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016
29 oct. 2016 à 18:54
Merci de votre réponse rapide. J'ai utilisé ccleaner qui a bien nettoyé tout. Et maintenant, je fais comment? Pensez-vous que je doive réessayer de désinstaller Avast?
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bomana Messages postés 3 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2016
31 oct. 2016 à 11:59
Merci mille fois Jean. J'ai retrouvé Avast. Tout fonctionne. Cordialement
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