Problème Micro Steelseries 9H

Bonjour je possède un casque steelseries 9H j'ai fais une mise a jour Critique a l'instant une fois fait mon micro ne marche même plus.. J'ai étais voir dans le gestionnaire de périphérique mais quand je clique dessus ca me met " La version de ce fichier est imcompatible avec la version de Windows que vous utilisez. Consultez les informations système de l'ordinateur pour savoir si vous avez besoin d'une version x86 32 bits ou x64 64 bits, puis contactez l'éditeur du logiciel " donc un problème de plus.. Help s'il vous plait !