Problème philips et simplyshare

Windows

Rico64300 Messages postés 4 Statut Membre -
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre - 31 oct. 2016 à 11:54

Bonjour,

j'ai un soucis avec ma tv philips 7170 séries, je n'arrive pas à lire les vidéo se trouvant sur mon mac car ma tv me demande de téléchargé simply share et quand je souhaite télécharger ce serveur via le site philips j'ai une réponse qui me dit que ce logiciel n'est pas encore disponnible dans mon pays?? (France) quelqu'un aurait il une solution svp merci.

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Réponse 1 / 1
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554

Cher Client,

Nous sommes désolés de lire cela. Afin de vous venir en aide, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro du modèle de votre TV?
Cdt,

PP
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
0
1. Rico64300
  
  Ma TV est du modèle 49PUS7100/12 merci pour votre aide
  
  0
2. Rico64300 Messages postés 4 Statut Membre
  
  ceci étant je suis parfaitement satisfait de votre produit c'est une tv magnifique hors mis ce soucis qui se règlera je n'en doute absolument pas, si je devais la recommandé je le ferais sans aucun soucis
  
  0
  1. Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554 > Rico64300 Messages postés 4 Statut Membre
    
    Cher Client,
    
    Malheureusement, il n'est pas possible de télécharger cette application depuis un Mac. Afin de partager vos fichiers depuis votre Mac vers votre TV, vous pouvez y parvenir à l'aide de Google Cast.
    Cdt,
    
    PP
    Service Clientèle Philips FR
    
    0

Problème philips et simplyshare

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