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Imprimante hp

Fermé
raymondel Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2016 - 21 oct. 2016 à 17:18
pierrotastro Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 12 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2016 - 23 oct. 2016 à 17:32
bonjour
j'ai un problème avec ma nouvelle imprimante HPENVY4527 lorsque je met un document a photocopier il me sort windows page de test d'imprimante félicitations etc etc
inutile de vous dire que je gaspille de l'encre pour rien, je met bien mon document a photocopier
a l'endroit adéquate ,alors que faire quelqu'un a t-il la solution
merci d'avance

2 réponses

Réponse 1 / 2
pierrotastro Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 12 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2016 7
21 oct. 2016 à 18:17
Bonsoir
Il faut scanner la page test après l'impression pour aligner les cartouches d'encre avant la première impression d'un document.
Il faut le faire une fois au premier démarrage ou après le changement d'une cartouche.
C'est indiqué dans la notice
pierrot
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Réponse 2 / 2
pierrotastro Messages postés 49 Date d'inscription jeudi 12 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2016 7
Modifié par pierrotastro le 23/10/2016 à 17:34
Il me semble qu'un retour sur la réponse serait bien venu pour savoir si ça marche ou pas.
Je suis sans doute de la vieille école, mais j'ai l’habitude de dire au moins merci.
Après, ne vous étonnez pas s'il n'y a pas de réponse à vos questions!!
pierrot
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