Mon Wi-Fi me dit que je suis connecter alors que non

ISMAEL98 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
emanjamin2002 Messages postés 234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors mon problème est que mon réseau WiFi me dit que je suis connecter à Internet mais lorsque j'ouvre une page web il me dit clairement que je ne suis connecté à aucun réseau. Si quelqu'un a déjà eu ce genre de problème et que ce problème a été résolu pourrait-il m'aider ?

Merci de votre aide.
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1 réponse

emanjamin2002 Messages postés 234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
Bonjour,
Tu peux être connecté à la BOX mais ne pas avoir un internet.
Sur ton clavier, deux touches à gauche de la barre d'espace tu as la touche WINDOWS (petit drapeau), appuies dessus et la touche "R". Saisis le programme CMD et OK. Ensuite dans la fenêtre noir écris sans les guillemets "ping 8.8.8.8". Normalement ton PC va envoyer des communications à GOOGLE (8.8.8.8). S'il arrive à communiquer tu auras paquets envoyés 4, reçus 4 et perdu 0.
Si c'est 4 perdus, tu n'as pas d'internet. Donc redémarrer la box, et voir si ça refonctionne. Est-ce que cela fonctionne avec un autre PC ? Si toujours KO, appeler ton opérateur pour vérification de la ligne internet. Si oK avec un autre PC, ton PC KO doit avoir un paramétrage à changer.
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