Le serveur DNS ne répond pas (sous Windows 10)

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 micleg02 -
en cours d'une opération d'installation d'un logiciel, une version d'avast essai gratuit a été installée, suite à un problème de blocage, une demande de redémarrage a été demandée,
et depuis, plus d'internet avec ce message ???????

merci de me dépanner.
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5 réponses

merci pour ces informations qui ont permis de débloquer la situation,

comment çà s'est produit ??? c'est une autre histoire qui sera examinée
(peut-être) plus tard, les systèmes Windows devenant de plus en plus opaques, il vaut mieux ne pas trop entrer dans les détails .....


encore merci.
8
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Bonjour,
en cours d'une opération d'installation d'un logiciel

Quel logiciel ?

une version d'avast essai gratuit a été installée

Avais-tu déjà un antivirus installé sur ton ordinateur ?
ATTENTION,

cette demande n'émane pas de moi, ?????

je ne sais pas qui s'est approprié de cet identifiant qui est le mien ???????
logiciel : jdownloader ,

antivirus installé : bitdefender,

merci d'avance
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Si Avast est toujours installé désinstalle-le proprement avec cet outil jamais deux antivirus actifs sur un ordinateur.

Vérifie que tes serveurs DNS sont bien en automatique voir ICI
Comment installer le logiciel quand on a plus de connexion internet ??!!!
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On le télécharge d'un autre ordinateur on le met sur une clé USB on branche la clé USB sur l'ordinateur en panne et on installe le logiciel.