Erreur facture

jlb -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

ma facture red by sfr fait apparaître un dépassement de 29.21 euro après discussion en chat avec un conseiller, celui-ci m'indique qu'i s'agit d'une erreur, comment la correction s'effectuera t elle? ma facture suivante étant à 10€ selon forfait?

merci

A voir également:

2 réponses

Matancy Messages postés 708 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   82
 
Bonjour,

Votre question n'est pas assez clair.
Vous avez un problème, essayez de poser une question qui a du sens.

Je pense que il vous sera facturé le prix normal du forfait

Matancy

--
0
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, si SFR vous doit de 'l'argent" ils ne re-créditeront pas votre compte, vous payerez 0 euro le mois suivant et ainsi de suite jusqu'à que les 29 euros seront épuisés ( c'est comme si vous aviez payer 29 euro en avance).

0