HP deskjet 2050 J510 series

Résolu
Gene -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas à annuler un document programmé pour impression et cela empêche l'impression de tout autre document.
La fenêtre de visualisation du contenu de l'impression en cours indique bien "suppression" de ce document dans la colonne "état" mais la suppression ne se fait pas.
Pourriez-vous me dépanner, svp ?

Merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Va en invite de commandes (admin)
Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
--> net stop spooler
--> net start spooler

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
genevieve.pendje Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir Kaneagle,
cette solution me semble bien être la bonne et je te remercie mais ...
je ne sais pas aller "en invite de commandes" !

(l'être humain irait mieux si les choses étaient "moins pire")
0
genevieve.pendje Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca y est ! merci Kaneagle !
C'était bien le spooler
Youpee
0
Réponse 2 / 2
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
De rien.
Bonne soirée.
0

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