HP deskjet 2050 J510 series

Résolu
Gene -  
kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas à annuler un document programmé pour impression et cela empêche l'impression de tout autre document.
La fenêtre de visualisation du contenu de l'impression en cours indique bien "suppression" de ce document dans la colonne "état" mais la suppression ne se fait pas.
Pourriez-vous me dépanner, svp ?

Merci.

2 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va en invite de commandes (admin)
    Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
    --> net stop spooler
    --> net start spooler

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. genevieve.pendje Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonsoir Kaneagle,
      cette solution me semble bien être la bonne et je te remercie mais ...
      je ne sais pas aller "en invite de commandes" !

      (l'être humain irait mieux si les choses étaient "moins pire")
      0
    2. genevieve.pendje Messages postés 5 Statut Membre
       
      Ca y est ! merci Kaneagle !
      C'était bien le spooler
      Youpee
      0
  2. kaneagle Messages postés 86296 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    De rien.
    Bonne soirée.
    0

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