HP deskjet 2050 J510 series

Résolu
genevieve.pendje Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je n'arrive plus à imprimer car il y a un document en file d'attente que j'ai voulu supprimer mais qui ne se supprime pas : dans la fenêtre de visualisation la colonne "état" indique bien "suppression" mais la suppression ne se fait pas. Comment annuler l'impression de ce document svp ? merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Sur une HP, je ne sais si cela fonctionne, mais chez Epson, il suffit de faire ceci,

Cordialement.
0
genevieve.pendje Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci glg29,
Cette manip annule bien les documents en attente sauf un document, hélas.
le plaisir d'une solution au problème est donc différé !
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > genevieve.pendje Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quel système d'exploitation installé sur le pc ?
Quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cdlt
0
genevieve.pendje Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Ca y est le problème est résolu. le problème était au niveau du spooler;
Merci ! c'est bon l'entraide ! Cela fait du bien au moral.
bon dimanche
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > genevieve.pendje Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
De rien, c'est tout de même mieux lorsque ça fonctionne !
Bonne continuation.
Cordialement.
0

Discussions similaires

Problème scanner HP Deskjet 2320
manineVLB -
manineVLB -

3 réponses
Impossible de trouver le pilote de mon imprimante HP Deskjet
ya+ka -
bazfile -

1 réponse
"pilote Hp deskjet 2320"
Schillo -
kaumune -

4 réponses
telechargement pilote d'installation imprimante hp deskjet F2280
cicica84 -
Judge_DT -

1 réponse
Impossible d'installer mon imprimante HP Desjket 2700 sur Windows 7 (x64)
neuroscience -
Utilisateur anonyme -

3 réponses