Merci de me repondre j a i trouvé 27 infections....
Résolu
besoindaide
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jmdepise Messages postés 1646 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jmdepise Messages postés 1646 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Suite à l installation de Windows 10 j avais des tonnes de problèmes et le support Microsoft a pris mon pc en main et réinstallé à ma place un Windows 10 me disant qu il y a plein de soucis...Depuis quinze jours j ai ce que je n avais jamais avant des pubs sur msn, Hotmail, Yahoo , le support bitdefender m a invitee à cecleAner 27 infections au bilan, puis à d autres manip tres longues qui me prendront tout le dimanche...
leur antivirus disait dans son analyse aucun probleme...
CE matin à l ouverture clener trouve encore 5 risques dans le navigateur edge et une autre en avant
un programme pokki bizarre etait installé hier dans mes programmes, je l ai fait sauter
je me ronge car je ne sais pas si on à acces ainsi à tous mes documents, téléchargements etc, l informatique n etant vraiment pas mon domaine
je suis completement usee car je croule sous les soucis depuis w 10
si vous pouviez me dire que faire......J en peux plus du tout et je me demande ce que je risque
merci d avance et bonne journee a vous
Suite à l installation de Windows 10 j avais des tonnes de problèmes et le support Microsoft a pris mon pc en main et réinstallé à ma place un Windows 10 me disant qu il y a plein de soucis...Depuis quinze jours j ai ce que je n avais jamais avant des pubs sur msn, Hotmail, Yahoo , le support bitdefender m a invitee à cecleAner 27 infections au bilan, puis à d autres manip tres longues qui me prendront tout le dimanche...
leur antivirus disait dans son analyse aucun probleme...
CE matin à l ouverture clener trouve encore 5 risques dans le navigateur edge et une autre en avant
un programme pokki bizarre etait installé hier dans mes programmes, je l ai fait sauter
je me ronge car je ne sais pas si on à acces ainsi à tous mes documents, téléchargements etc, l informatique n etant vraiment pas mon domaine
je suis completement usee car je croule sous les soucis depuis w 10
si vous pouviez me dire que faire......J en peux plus du tout et je me demande ce que je risque
merci d avance et bonne journee a vous
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- Ajoutez à la liste de contacts ana le goff, inscrite le 27 novembre 2015, dans la catégorie i. puis triez les contacts en les classant : par ordre alphabétique de leur nom de famille (critère principal), puis par date du plus récent au plus ancien (critère secondaire). quel mot apparaît à la verticale dans la colonne "catégorie" entre les lignes 200 et 209 (en-tête compris) ? ✓ - Forum Word
- Ou se trouve la corbeille de whatsapp - Guide
- Bouton on off o i - Forum Word
3 réponses
Bonjour
Peux tu lancer un scan avec ZHPDIAG stp
On va regarder ça ensemble ;)
ZHPdiag:
►Télécharger >ZHPdiag sur le bureau
►►Ou utiliser ce lien si le précédent lien ne fonctionne pas
►Une fois téléchargé sur le bureau, lance-le
►
►Cliquer ensuite sur "Scanner"
►Laisser travailler l'outil sans rien toucher même s'il semble bloqué !
►A la fin du scan, le rapport s'affiche et sera enregistré sur le bureau.
►Merci de poster ce rapport dans ta prochaine réponse.
►si tu ne sais pas comment poster un rapport voici une explication >>ICI<<
Peux tu lancer un scan avec ZHPDIAG stp
On va regarder ça ensemble ;)
ZHPdiag:
►Télécharger >ZHPdiag sur le bureau
►►Ou utiliser ce lien si le précédent lien ne fonctionne pas
►Une fois téléchargé sur le bureau, lance-le
►
/!\ Les Utilisateurs de Windows Vista-7-8-10 , Cliquer droit sur l'icône ZHPdiag puis "exécuter en tant qu'Administrateur"
►Cliquer ensuite sur "Scanner"

►Laisser travailler l'outil sans rien toucher même s'il semble bloqué !
►A la fin du scan, le rapport s'affiche et sera enregistré sur le bureau.
►Merci de poster ce rapport dans ta prochaine réponse.
►si tu ne sais pas comment poster un rapport voici une explication >>ICI<<
je n ai pas la meme interface et m excuse de vous causer de tels désagréments; dans " profils"( je vérifiais tout sauf ca) c est coché "laisse autopilote gérer" mais pas " optimisation en tps reel que je viens seulement de cocher...
ma Hotmail va etre bouffee et tout le pc desolee
hier j ai bien nettoyé les infections de ccleaner
ma Hotmail va etre bouffee et tout le pc desolee
hier j ai bien nettoyé les infections de ccleaner
Tu as quelle version exact ?
Est-ce que c'est cette version qui ressemble a celle-ci ? ► bitdefender-2015
► Le menu de BitDefender s'ouvre alors, cliquez sur le module "Protection"
► Cliquez à présent sur "Antivirus" :
► Le sous menu Antivirus apparaît avec différentes options, cliquez sur l’interrupteur on/off de la fonction "Analyse à l'accès"
► Une fenêtre va s'ouvrir vous demandant pour combien de temps vous souhaitez désactiver BitDefender :
► Sélectionnez le temps que vous voulez désactiver, 5min, 1h ... ou jusqu’à réactivation manuelle de votre part avec l'option "En permanence" et validez par OK :
Est-ce que c'est cette version qui ressemble a celle-ci ? ► bitdefender-2015
► Le menu de BitDefender s'ouvre alors, cliquez sur le module "Protection"
► Cliquez à présent sur "Antivirus" :
► Le sous menu Antivirus apparaît avec différentes options, cliquez sur l’interrupteur on/off de la fonction "Analyse à l'accès"
► Une fenêtre va s'ouvrir vous demandant pour combien de temps vous souhaitez désactiver BitDefender :
► Sélectionnez le temps que vous voulez désactiver, 5min, 1h ... ou jusqu’à réactivation manuelle de votre part avec l'option "En permanence" et validez par OK :
A présent tu es informé ;)
Donc ça devrait aller mieux maintenant.
Si tu veux avancer dans le diagnostic, il serait peut-être bon de faire ce scan ?
"Comme demandé ICI"
Donc ça devrait aller mieux maintenant.
Si tu veux avancer dans le diagnostic, il serait peut-être bon de faire ce scan ?
"Comme demandé ICI"
Est-ce que tu arrives à lancer le scan ?
►Référence ICI◄
►Référence ICI◄
Monsieur,
Je suis désolée de vous décevoir mais ca annonce' ma maintenance" une croix rouge " ce fichier risque d endommager votre ordinateur et n est pas fréquemment telechargé; j attends donc lundi pour voir si j ai un lien pr maekal car quelqu un m a dit que c est connu depuis longtemps
ce pc a ete acheté il y a un an et demi, pour l instant il tourne tres vite, j ai les verrou, je pense que ce cumul impressionnant de 27 infections est du à spooki qui s est récemment installé dans ma barre programme que j ai fait sauter ( avec sous panique juste au dessus un programme intel mais la carte audio s est reproposee ensuite, oui sous panique de telles infections j ai fait une grosse connerie°; en fait j ai lu qq part que pooki est un spyware de pubs, mon mur Facebook qui avait des cercles tournants depuis longtemps dont j ignorait le sens( et leur service tech est à chaque fois une reponse robotdisant qu ils ne peuvent tout traiter),ne les a plus, j ai bien le verrou vert revenu sur Hotmail qui avnt restait gris,,,ca a duré plusieurs mois mais je me dis que j ai pt etre je l espere juste cumulé de multiples infections publicitaires
merci
Je suis désolée de vous décevoir mais ca annonce' ma maintenance" une croix rouge " ce fichier risque d endommager votre ordinateur et n est pas fréquemment telechargé; j attends donc lundi pour voir si j ai un lien pr maekal car quelqu un m a dit que c est connu depuis longtemps
ce pc a ete acheté il y a un an et demi, pour l instant il tourne tres vite, j ai les verrou, je pense que ce cumul impressionnant de 27 infections est du à spooki qui s est récemment installé dans ma barre programme que j ai fait sauter ( avec sous panique juste au dessus un programme intel mais la carte audio s est reproposee ensuite, oui sous panique de telles infections j ai fait une grosse connerie°; en fait j ai lu qq part que pooki est un spyware de pubs, mon mur Facebook qui avait des cercles tournants depuis longtemps dont j ignorait le sens( et leur service tech est à chaque fois une reponse robotdisant qu ils ne peuvent tout traiter),ne les a plus, j ai bien le verrou vert revenu sur Hotmail qui avnt restait gris,,,ca a duré plusieurs mois mais je me dis que j ai pt etre je l espere juste cumulé de multiples infections publicitaires
merci
► Ok pour Malekal.
Il faut toutefois suivre jusqu'au bout les consignes pour que ton problème soit réglé ;)
Mais si je te dis que c'est ok ,c'est que tu peux ;)
Je ne te demande pas de désinstaller ton antivirus, juste de le désactiver le temps du scan .
Pour le lien ce n'est plus utile, il s'est passé du temps et donc je doute que ce soit encore bien judicieux d'exécuter le Fix (du poste) datant de + d'1 mois ... !
Après tu es libre de continuer.