Debit bancaire
Depuis deux mois je suis débitée de 44.95€ et le 24/08 de deux sommes 89 et 89.80€
mes recherches me renvoient sur des sites de charmes, il y a même un site de ventes générales appelé blsecur.com. je puis vous assurée que ce n'ai pas mon genre d'activité.
QUE FAIRE. Merci de votre réponse.
la banque ne peux annuler les prélèvements venants de sites inconnus.
mes recherches me renvoient sur des sites de charmes, il y a même un site de ventes générales appelé blsecur.com. je puis vous assurée que ce n'ai pas mon genre d'activité.
QUE FAIRE. Merci de votre réponse.
la banque ne peux annuler les prélèvements venants de sites inconnus.
3 réponses
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Bonjour,
Quelqu'un d'autre que vous se sert de votre pc... -
Merci de votre réponse. néamoins j'ai acheté cet appareil en juin dernier et ne vesse de beuguer. Il est souvent au service après-vente. l'informaticien aurait' il piraté mon pc.
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Contributeur AmbassadeurBonjour
Si les sites douteux en question prélèvent (CB ?) c'est qu'ils ont en leur possession des données bancaires.
Deux hypothèses si personne de l'entourage a 'joué' avec la CB:
1- Soit ces données ont été fournies volontairement par toi lors de 'visites' ou cadeaux 'à-pas-cher' sans que les CGV n'aient été lues et comprises. En général les CGV des truc 'à-pas-cher' indiquent qu'un 'abonnement' suivra...
2- Soit piratage du PC lors d'un achat sur le Net. (D'autres types de piratage sont possibles).
As tu communiqué tes infos CB sur le Net lors d'un achat? Le PC est il correctement protégé?
Solutions:
Cas 1- : se désinscrire. Si pas possible, changer de CB (Des messages comminatoires suivront sans doute..). Pas de remboursement à envisager
Cas 2- : Opérations Non Autorisées ouvrant droit au remboursement. Voir le L133-18 du Code Monétaire et Financier. Le lire. La Banque ne peut refuser le remboursement et ne peut exiger un dépôt de plainte.
Changer la CB qui est compromise.
A+
