Lancement impossible Sims 4

Bonjour,
Je joue au Sims depuis plusieurs années ce message d'erreur s'affichait de temps en temps mais aujourd'hui dés que je lance les sims le générique démarre pendant 1 minutes puis un message d'erreur apparaît "Les sims a cessé de fonctionner"
Je ne sais pas si c'est lié mais depuis leur nouvelle mise à jour, c'est origin qui a affiché un message d'erreur je ne sais pas comment mais j'ai réussis à le "réparer", mais maintenant c'est mes sims. J'ai supprimer et réinstaller origin et mes sims, j'ai essayé plusieurs méthode que j'ai trouver sur internet, rien n'y fait.
Merci d'avance pour votre aide