Montre connectée non reconnue

baccarrat33 Messages postés 3 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'utilise une montre connectée Garmin Vivoactive Hr de dernière génération.J'ai 3 ports usb dont 1 usb 3.0 .J'ai essayé de la brancher sur les 3 périphériques.

Lorsque je branche la montre au pc (windows 10),il s'affiche "Périphérique non reconnu"
"Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas".J'ai mis à jour tous les pilotes des ports usb en vain...

La montre charge mais n'est pas reconnu.

Lorsque je branche un autre appareil Garmin par ex un gps là le gps est reconnu.

Je ne comprends pas .

Merci d'avance pour vos réponses

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1 réponse

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475
 
Bonjour,
Possible que votre Vívoactive® HR puisse être reconnue par le pc si vous installez Garmin Express sur ce dernier, ce n'est qu'une suggestion, à vous de tentez l'expérience !
GarminExpress, c'est ICI.
Cdlt.
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