Problème achat aliexpress

zinasamir Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour, j'ai besoin de votre aide ,j'ai acheté une robe de mariée sur le site aliexpress trente jours après le fournisseur me dit qu'il n'a pas reçu le paiement alors que l'argent son bien retiré de mon compte et j'ai la preuve j'ai lui envoyé le relevé bancaire mais toujours il me répond qu'il a pas reçu l'argent et c'est mon première achat sur ce site . quelqu’un peut il m'aidé de manière est ce que je puisse récupéré mon argent ou ma robe .merci

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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour

Fringues sur Aliexpress = erreur fatale. Mets en place un Plan B pour une robe de secours.

Ce site étant 'hors juridiction' il n'existe aucun recours hormis l'amiable dépendant de la bonne volonté du vendeur. Manifestement celui ci n'est pas coopératif.

As tu déclaré le litige à Aliexpress?

Entre nous si par miracle tu reçois ta robe la probabilité de forte déconvenue est grande:

Taille erronée, mauvaise coupe, qualité médiocre etc..

A+
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