Galaxy J3 2016

Fermé
missgg007 Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2018 - 20 sept. 2016 à 14:02
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 20 sept. 2016 à 14:22
Bonjour,

Bonjour,
Je ne peux plus téléphoner avec mon portable et si je compose mon n° de PO avec un autre poste, je tombe direct. sur le répondeur !

Merci pour votre aide
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1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
20 sept. 2016 à 14:06
Bonjour,

Est-ce que vous avez du réseau sur le téléphone portable ? (Les barres sont bien affichées en haut à droite?)

Est-ce que le téléphone a été redémarré pour vérifier que ça ne soit pas un "bug" ou une perte de réseau ?
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missgg007 Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2018
20 sept. 2016 à 14:20
Merci, j'ai redémarré et ça marche cordiales salutations
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654 > missgg007 Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2018
20 sept. 2016 à 14:22
Aucun souci.

C'est le premier réflexe à avoir lorsque ce genre de souci apparaît.

Bien vérifier que le réseau fonctionne bien (avec les barres en haut à droite) et redémarrer... sinon.

Généralement, il arrive qu'entre un changement d'antenne ou de réseau d'opérateur (notamment en cas de transit), ça "coince" et un redémarrage permet de régler le souci.
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