Imprimante wifi

Bonjour,
Mon amie a une imprimante HP photosmart avec acces wifi direct, depuis qu'on lui a changé sa live box elle ne peut plus imprimer , j'ai essayer de changer l'adresse IP, mais ça marche pas j'ai mis le code wap de la live box , c'est pareil elle est en wifi via orange
merci de m'aider , bonne journée

1 réponse

  1. Bonjour

    Quand on change de fournisseur d'accès ou de modem, il faut reconfigurer l'imprimante.
    Il faut trouver le nouveau réseau et entrer le code d'accès.

    Il faut également sur chacun des ordinateurs qui utilisent l'imprimante désinstaller l'imprimante
    Redémarrer l'ordinateur
    réinstaller l'imprimante.
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    1. bonsoir ,
      cette imprimante a un acces direct et quand je l'ai emmenée chez moi elle a tout de suite pris les coordonnées de mon wifi , je l'ai branchée à mon ordi , elle fonctionne uniquement avec le cable , pas en wifi
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    2. @elianeducourneauBonjour

      je pense qu'il faut quand même connectée votre imprimante sur votre réseau.
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