EPSON XP 425 Problème impression [Fermé]

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 pauline -
Bonsoir à tous,

Voilà j'ai une Epson XP 425. Cela étant, mes impressions sont de très mauvaise qualité. En effet, je me retrouve, que ce soit photo, image ou texte, avec des couleurs fades et des rayures partout. J'ai beau faire un alignement/nettoyage des têtes, le problème persiste. Sauriez vous m'aider?

En vous remerciant

2 réponses

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Salut,

Après avoir fait le nettoyage des têtes, laisse ton imprimante environ une heure sans rien faire, en la laissant allumée. Réessaye d'imprimer, et si le problème persiste, je te conseille d'appeler le service client d'Epson.

En espérant t'avoir aidé,

Cordialement, SB.
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Merci

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Salut,

Utilises tu les cartouches d'origines ou compatibles ?

As tu nettoyé les buses en plus des têtes d'impression ?
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Il faut éviter les cartouches compatibles car avec le temps ça fait plus de mal que de bien à l'imprimante.
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Ah ouais? Il vaut mieux les originales de la marque?
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Les compatibles sont moins chères certes mais l'encre est différente et elle peut endommager les buses ou les tètes d'impression au bout d'un certains temps.
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D'accord, je ferai attention la prochaine fois.
Bonjour, les cartouches compatibles n'ont rien à voir (il faut juste acheter des cartouches compatibles ayant une qualité quasi identique à de l'original donc surtout pas de cartouches à 3€ sur internet par exemple). Chez Epson, les buses se bouchent très rapidement. Il est conseillé tout simplement d'imprimer une fois par semaine voir une fois tous les quinze jours pour éviter justement l'encrassement de la machine. Vous pouvez faire plusieurs nettoyages ( à savoir que les nettoyages aspirent beaucoup d'encre dans les quatre cartouches et non pas uniquement dans la buse obstruée). Laissez au moins 20 minutes entre chaque nettoyage et imprimez une page de vérification des buses pour voir si il y a une évolution. Bonne journée !