Imprimante infonctionnelle
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Marie-Pierre
-
14 sept. 2016 à 10:00
mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 - 14 sept. 2016 à 15:30
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mohshadow
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14 sept. 2016 à 10:13
14 sept. 2016 à 10:13
Salut Marie-Pierre,
1/ Commence par éteindre ton imprimante.
2/ Déconnecte la de ton PC en retirant le cable USB.
3/ Sur le PC va dans "Périphérique et Imprimante", fais un clic droit sur ton imprimante (qui doit être visible si elle a déjà fonctionné) et supprime complètement l'imprimante.
4/ Va dans Gestion des programme et supprime le logiciel HP lié à ton imprimante, en gros partout où tu lis HP...... ATTENTION si ton PC est lui-même un HP, ne fais pas n'importe quoi et reprécise ici même)
5/ Va sur le site HP pour télécharger le bon pilote: https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Deskjet-1050-All-in-One-Printer-series---J4/4027462/model/4027464
6/ Installe le pilote que tu viens de télécharger
7/ Laisse toi guidé.... il t'indiquera quand tu pourras connecter ton imprimante.
Tiens nous au jus. :)
1/ Commence par éteindre ton imprimante.
2/ Déconnecte la de ton PC en retirant le cable USB.
3/ Sur le PC va dans "Périphérique et Imprimante", fais un clic droit sur ton imprimante (qui doit être visible si elle a déjà fonctionné) et supprime complètement l'imprimante.
4/ Va dans Gestion des programme et supprime le logiciel HP lié à ton imprimante, en gros partout où tu lis HP...... ATTENTION si ton PC est lui-même un HP, ne fais pas n'importe quoi et reprécise ici même)
5/ Va sur le site HP pour télécharger le bon pilote: https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Deskjet-1050-All-in-One-Printer-series---J4/4027462/model/4027464
6/ Installe le pilote que tu viens de télécharger
7/ Laisse toi guidé.... il t'indiquera quand tu pourras connecter ton imprimante.
Tiens nous au jus. :)
14 sept. 2016 à 12:10
Aidez moi !!!
Merci
14 sept. 2016 à 15:30