Impossible d'installer imprimante HP CM1312
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isabulle85
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tanteelise Messages postés 28243 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 - 15 sept. 2016 à 10:33
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A voir également:
- Impossible d'installer imprimante HP CM1312
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Installer chromecast - Guide
- Installer windows 11 sur pc non compatible - Accueil - Windows
- Installer microsoft store - Guide
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
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14 sept. 2016 à 10:31
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Bonjour,
désinstalle tout ce qui concerne ton imprimante.
installe ce pilote :
http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=3561976&swItemId=tw_77243_2&swEnvOid=4063
l'imprimante ne doit pas être branchée au pc. Tu la branches lorsque le programme te le demande et tu poursuis l'installation
cordialement
désinstalle tout ce qui concerne ton imprimante.
installe ce pilote :
http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=3561976&swItemId=tw_77243_2&swEnvOid=4063
l'imprimante ne doit pas être branchée au pc. Tu la branches lorsque le programme te le demande et tu poursuis l'installation
cordialement
isabulle85
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14 septembre 2016
14 sept. 2016 à 14:45
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Merci.
J'ai fait tout ça.
L'installation semblait bien se dérouler et l'imprimante figure dans mes périphériques.
Mais un message d'erreur s'est inscrit :
"Le pilote de périphérique n'a pas pu être installé"
Avec la mention "HP EWS" échec
Qu'est-ce que ça veut dire ?
J'ai fait tout ça.
L'installation semblait bien se dérouler et l'imprimante figure dans mes périphériques.
Mais un message d'erreur s'est inscrit :
"Le pilote de périphérique n'a pas pu être installé"
Avec la mention "HP EWS" échec
Qu'est-ce que ça veut dire ?
tanteelise
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14 sept. 2016 à 14:53
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bizarre, je dois dire que je ne sais pas...
tu as eu ce message lors de l'installation ?
tu as eu ce message lors de l'installation ?
isabulle85
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14 septembre 2016
14 sept. 2016 à 21:38
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Oui, à l'installation.
Puis, j'ai recommencé à installer moult fois.
J'ai réussi à aller jusqu'au bout de l'installation (enregistrement du produit sur HP) mais ça ne marche toujours pas...
Puis, j'ai recommencé à installer moult fois.
J'ai réussi à aller jusqu'au bout de l'installation (enregistrement du produit sur HP) mais ça ne marche toujours pas...
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isabulle85
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14 septembre 2016
14 sept. 2016 à 23:40
14 sept. 2016 à 23:40
Voilà autre chose... j'ai réinstallé, je n'ai pas changé le process...
Le scanner marche maintenant (mieux qu'avant car il scannait flou sans raison !)
Mais toujours pas d'impression !!! Il me propose de choisir entre deux faxs quand j'essaye d'imprimer maintenant...
Le scanner marche maintenant (mieux qu'avant car il scannait flou sans raison !)
Mais toujours pas d'impression !!! Il me propose de choisir entre deux faxs quand j'essaye d'imprimer maintenant...
tanteelise
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15 sept. 2016 à 10:33
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installe ceci en plus :
http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=3558903&swItemId=ds_99374_15&swEnvOid=4063
http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=3558903&swItemId=ds_99374_15&swEnvOid=4063