Plus de connexion avec SKYPE [Résolu/Fermé]

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14 août 2020
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Bonjour,
SKYPE me propose de faire une MàJ. J'accepte. Et l'installation avorte car SKYPE ne parvient plus à se connecter. Le message suivant s'affiche : Désolé nous n'avons pas pu établir la connexion.
Bizarrement, sur le même PC, il y a un autre utilisateur, et sur le session avec cet utilisateur, SKYPE fonctionne. J'ai essayé de désinstaller, nettoyer avec CCleaner, réinstaller. Mais le pb subsiste.
J'ai essayé de faire toutes les manips proposées par l'aide SKYPE, mais rien ne change.
Est-ce que quelqu'un aurait une solution ?
Merci d'avance.
Jules


1 réponse

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270
Bonjour,
Pour I.Explorer, je ne sais pas du tout.
Pour M Firefox, il te faut:
1 - NECESSAIREMENT FAIRE UNE MISE A JOUR.
2 - Une fois celle-ci effectuée, recherche sur ton ordinateur le fichier Skype.exe
3 - Supprime-le puis réinstalle-le
Ça devrait marcher.
@ +.
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Ok ça marche. Merci pour le conseil.
Jules
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14 août 2020
270 >
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18 mai 2018

De rien!
Ce serait sympa de marquer la question comme RESOLUE, ça pourrait profiter à d'autres utilisateurs.
@ +.

--

Désolé je pensais l'avoir fait
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14 août 2020
270 > Jules caillard
Pas grave. Maintenant c'est bon. Merci pour eux.
@ +.

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