Code d'erreur
IssaNissa06
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IssaNissa06 Messages postés 2 Statut Membre -
IssaNissa06 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Je souhaite télécharger une application dans le Google Play Store et ça me met un message d'erreur : code d'erreur -11.
Avez-vous une solution ?
Merci d'avance.
Je souhaite télécharger une application dans le Google Play Store et ça me met un message d'erreur : code d'erreur -11.
Avez-vous une solution ?
Merci d'avance.
2 réponses
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Salut,
sur quel téléphone ?
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Recherchez la présence d’éventuels problèmes matériels
Si l’erreur 53 s’affiche, découvrez la procédure à suivre. Si l’une des erreurs ci-dessous s’affiche, il se peut que vous rencontriez un problème matériel :
•1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
•20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
•1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 1669
Voici les différents points à vérifier :
1.Assurez-vous de disposer de la dernière version d’iTunes.
2.Recherchez la présence d’éventuels problèmes liés à des logiciels de sécurité tiers.
3.Assurez-vous que votre câble USB, votre ordinateur et votre réseau sont fiables. Essayez deux autres fois de restaurer votre iPhone, iPad ou iPod.
4.Si le message d’erreur s’affiche toujours, vous pouvez rechercher la présence d’éventuels logiciels modifiés ou obsolètes ou contacter l’assistance Apple.