Problème France Telecom

EijiTailor Messages postés 1 Statut Membre -  
hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre -
Bonjour/Bonsoir,
Je voulez vous demander : Depuis pas mal de temps je n'ai pas internet et le téléphone ne marche donc pas. Et tout à l'heure je me suis aperçu qu'un câble, placé en haut des poteaux téléphoniques de France Telecom était arraché. Y'a t-il un rapport ? Comment dois-je faire? Qui contacter? Comment?
Merci bien.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre 422
 
Bonsoir,

Effectivement si le câble arraché correspond à ta ligne il est plus que probable que le problème vienne de là. Le mieux à faire est d'appeler ton service client France Télécom/Orange ou un autre la cas échéant afin qu'il fassent un test à distance et envoient un technicien si besoin est.
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