Connecter mon pc au réseau wifi

Résolu

Wifi
Freebox

Eva -
acive Messages postés 125 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 11 sept. 2016 à 15:36

Bonjour, je viens d'acheter un nouveau pc portable et je n'arrive pas à me connecter au réseau wifi freebox. Ma box s'affiche dans mes réseaux et lorsque je tape ma clé de sécurité il est écrit nous n'avons pas pu nous connecter a ce réseau... Je pense que c'est un réglage à faire au niveau de ma freebox mais je ne m'y connais pas assez pour savoir lequel.
Merci beaucoup pour vos réponses

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20 réponses

Réponse 1 / 20

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MrDillo Messages postés 33 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 19

Hello,

T'a essayé de connecter ton pc avec la touche wps de ta freebox sa évite de marquer le code

Eva

Non je n'ai pas essayé mais je ne vois pas de touche wps ou est elle ? Merci

Réponse 2 / 20

acive Messages postés 125 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

Bonjour,
Les erreurs de frappe de la clé wifi plus communes sont:

- Toutes les lettres doivent être tapée en majuscules
- La lettre "O" n'existe pas dans une clé wifi en hexadécimal (c'est sûrement un zéro)

Cordialement

Eva

Merci, mais sur la cle je ne fais pas d'erreur j'ai vérifié plusieurs fois...

matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 358

Astuce pour être sûre : Taper la clé dans un blocnote et faire un copier/coller ensuite ;)

Eva

dans le doute je viens de le faire et ça ne marche toujours pas merci pour l'astuce

acive Messages postés 125 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7 > matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention

Exact... toujours en majuscules les "O" ce sont des zéros et sans traits ni espaces que des chiffres et les lettres (j'avais oublié)

matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 358

Connecte toi avec un câble et vérifie/change la clé wifi :)

Réponse 3 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

salut

quel est le modèle de ta Freebox?

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Eva

Bonjour, j'ai La freebox révolution v6

Réponse 4 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

tu en sors avec les explications de chez Free?

@+

Eva

Je n'arrive toujours pas à me connecter même avec le cable ethernet

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Réponse 5 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

Je n'arrive toujours pas à me connecter même avec le cable ethernet

tu as pris le temps de lire les instructions?

là, tu es connecté via ta Free box depuis 1 autre pc/ou 1 téléphone pour dialoguer sur le site?

la connexion fonctionne correctement sur cet autre appareil?

@+

Eva

Oui j'ai pris le temps de lire, la je suis connecté depuis mon téléphone ou la connection marche très bien . Depuis que j'ai branché le cable ethernet Je suis connecté à Network mais pas à mon réseau wifi

matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 358

Tu ne peux pas être connecté au wifi et par câble en même temps. Il y aura toujours une connexion dominante.

Réponse 6 / 20

acive Messages postés 125 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

Ta carte ethernet est peut-être désactivée
appuie sur la touche windows + R au même temps
tape ncpa.cpl puis entrée
si tu vois une carte grisée tu cliques droit dessus puis sur activer

Eva

Ethernet est activé mais l'icône wifi à côté est non connecté

Réponse 7 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

clique droit sur l'icône "réseau" en bas a droite dans la barre des tâches, et choisi "résoudre les problèmes"

dit moi ce que ça donne (les renseignements que donne le diagnostique)

@+

Eva

Problèmes trouvés : vous n'avez pas de réseaux sans fils préférés

Réponse 8 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

suite à tes réponses:

Ethernet est activé mais l'icône wifi à côté est non connecté

Problèmes trouvés : vous n'avez pas de réseaux sans fils préférés

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune

@+

Eva

Non je n'en ai pas

Réponse 9 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

Non je n'en ai pas

ok, dans le gestionnaire de périphériques, clique sur carte réseau, et dit moi si tu vois la carte wifi

@+

Eva

Alors il y a deux lignes concernant le blutooth une autre qualcomm atheros et une autre ligne realtek

Réponse 10 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

Alors il y a deux lignes concernant le blutooth une autre qualcomm atheros et une autre ligne realtek

le bluetooth, tu peux laisser de coté

les 2 autres concernent ta connexion Ethernet et ta connexion Wifi

tu peux me poster 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

pour la capture d'écran, regarde ceci:

https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

pour poster la capture d'écran dans ta prochaine réponse, fait ceci:

clique sur "répondre au sujet" (en bleu)

tape ton texte (blablabla) par exemple

clique sur la dernière icône à droite (l'espèce de montagne) pour insérer ta capture dans ton message

@+

eva34270 Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Désolé ça ne marche pas

Réponse 11 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

ça c'est l'exemple de mon pc portable (pour le wifi)

tu as quelque chose de similaire?

@+

eva34270 Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Non je n'ai rien où il y a écrit wifi

Réponse 12 / 20

acive Messages postés 125 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

Une idée pour être sur que ta carte wifi fonctionne:

Appui sur la touche windos + R
Tape cmd puis entrée
dans la fenêtre noir tapes ipconfig puis entrée

tu dois avoir les deux cartes dans la liste
une du genre "carte ethernet connexion au réseau local"
et une autre avec quelque chose comme "Carte réseau sans fil"

eva34270 Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Oui j'ai tout ce tu m'as dit

Réponse 13 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

Oui j'ai tout ce tu m'as dit

tu as regardé sur ton pc ou ton tél? (quand tu réponds à acive) que je salue au passage

@+

eva34270 Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Sur mon pc

Réponse 14 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

Sur mon pc

ok, mais tu me réponds ceci:

Non je n'ai rien où il y a écrit wifi

donc... je perds 1 peu mon Latin....

le bouton wifi est "activé" sur ton pc?

avec le câble en Ethernet, ça ne fonctionne toujours pas

@+

eva34270 Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Non il n'y pas écrit wifi, si cela fonctionne avec mon cable ethernet mais pas en wifi si j'enlève le cable

matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 358

Est-ce que c'est écrit 802.11 ?

eva34270 Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention

Ou?

matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 358

Dans les cartes réseau du gestionnaire de périphérique.

Réponse 15 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

si la connexion fonctionne avec le câble, essaie de poster 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

si tu as des questions...

@+

Réponse 16 / 20

eva34270 Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Voilà la capture

Réponse 17 / 20

acive Messages postés 125 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7

ahh... tu es connectée par le câble a la box alors...
as-tu internet?
si oui tu ouvres une page de ton navigateur et tu tapes 192.168.1.1 si ça ne marche pas essaye 192.168.0.1

Tu dois avoir la page d'accueil de ta box
En suite tu tapes les identifiants, le user ça doit être admin et le mot de pass.... heu...je sais pas trop (peut être admin aussi) qui connait la freebox dans le forum?

tu nous dis si c ça?

Salut à toi aussi Max

Réponse 18 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

tu as bien la carte et le pilote wifi

eva34270 Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci à vous pour vos conseils mais le problème est résolu, j'ai tout simplement contacté Free qui m'a changé le nom de ma box et le code encore merci

acive Messages postés 125 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 7 > eva34270 Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

De rien, mais quand je disais:
" tu ouvres une page de ton navigateur et tu tapes 192.168.1.1"
C'était justement pour entrer dans la configuration de la box elle même, justement pour changer la clé et/ou le nom si nécessaire.

Bonne journée :)

Réponse 19 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

ok, comme le problème est résolu, pense a mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+

Réponse 20 / 20

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 047

re

ok, regarde cette page:

https://www.free.fr/assistance/43.html

@+

-1

Eva

Même en mettant le cable ethernet je n'arrive pas à me connecter à mon réseau !

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