Connecter mon pc au réseau wifi Résolu

Question

Bonjour, je viens d'acheter un nouveau pc portable et je n'arrive pas à me connecter au réseau wifi freebox. Ma box s'affiche dans mes réseaux et lorsque je tape ma clé de sécurité il est écrit nous n'avons pas pu nous connecter a ce réseau... Je pense que c'est un réglage à faire au niveau de ma freebox mais je ne m'y connais pas assez pour savoir lequel.
Merci beaucoup pour vos réponses 



Configuration: iPhone / Safari 9.0

MrDillo · Accepted Answer

Hello,

T'a essayé de connecter ton pc avec la touche wps de ta freebox sa évite de marquer le code

acive · Answer

Bonjour,
Les erreurs de frappe de la clé wifi plus communes sont:

- Toutes les lettres doivent être tapée en majuscules
- La lettre "O" n'existe pas dans une clé wifi en hexadécimal (c'est sûrement un zéro)

Cordialement

billmaxime · Answer

salut

quel est le modèle de ta Freebox?

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

ok, regarde cette page:

https://www.free.fr/assistance/43.html

@+

billmaxime · Answer

re

tu en sors avec les explications de chez Free?

@+

billmaxime · Answer

re

Je n'arrive toujours pas à me connecter même avec le cable ethernet 

tu as pris le temps de lire les instructions?

là, tu es connecté via ta Free box depuis 1 autre pc/ou 1 téléphone pour dialoguer sur le site?

la connexion fonctionne correctement sur cet autre appareil?

@+

acive · Answer

Ta carte ethernet est peut-être désactivée
appuie sur la touche windows + R au même temps
tape ncpa.cpl puis entrée
si tu vois une carte grisée tu cliques droit dessus puis sur activer

billmaxime · Answer

re

clique droit sur l'icône "réseau" en bas a droite dans la barre des tâches, et choisi "résoudre les problèmes"

dit moi ce que ça donne (les renseignements que donne le diagnostique)

@+

billmaxime · Answer

re

suite à tes réponses:

Ethernet est activé mais l'icône wifi à côté est non connecté 

Problèmes trouvés : vous n'avez pas de réseaux sans fils préférés

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\  jaune

@+

billmaxime · Answer

re

Non je n'en ai pas

ok, dans le gestionnaire de périphériques, clique sur carte réseau, et dit moi si tu vois la carte wifi

@+

billmaxime · Answer

re

Alors il y a deux lignes concernant le blutooth une autre qualcomm atheros et une autre ligne realtek 

le bluetooth, tu peux laisser de coté

les 2 autres concernent ta connexion Ethernet et ta connexion Wifi

tu peux me poster 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

pour la capture d'écran, regarde ceci:

https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran

pour poster la capture d'écran dans ta prochaine réponse, fait ceci:

clique sur "répondre au sujet" (en bleu)

tape ton texte (blablabla) par exemple

clique sur la dernière icône à droite (l'espèce de montagne) pour insérer ta capture dans ton message

@+

billmaxime · Answer

re

ça c'est l'exemple de mon pc portable (pour le wifi)



tu as quelque chose de similaire?

@+

acive · Answer

Une idée pour être sur que ta carte wifi fonctionne:

Appui sur la touche windos + R 
Tape cmd puis entrée
dans la fenêtre noir tapes ipconfig puis entrée

tu dois avoir les deux cartes dans la liste
une du genre "carte ethernet connexion au réseau local"
et une autre avec quelque chose comme "Carte réseau sans fil"

billmaxime · Answer

re

Oui j'ai tout ce tu m'as dit 

tu as regardé sur ton pc ou ton tél? (quand tu réponds à acive) que je salue au passage

@+

billmaxime · Answer

re

Sur mon pc

ok, mais tu me réponds ceci:

Non je n'ai rien où il y a écrit wifi 

donc... je perds 1 peu mon Latin....

le bouton wifi est "activé" sur ton pc?

avec le câble en Ethernet, ça ne fonctionne toujours pas

@+

billmaxime · Answer

re

si la connexion fonctionne avec le câble, essaie de poster 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques 

si tu as des questions...

@+

eva34270 · Answer

Voilà la capture

acive · Answer

ahh... tu es connectée par le câble a la box alors...
as-tu internet? 
si oui tu ouvres une page de ton navigateur et tu tapes 192.168.1.1 si ça ne marche pas essaye 192.168.0.1

Tu dois avoir la page d'accueil de ta box
En suite tu tapes les identifiants, le user ça doit être admin et le mot de pass.... heu...je sais pas trop (peut être admin aussi) qui connait la freebox dans le forum?

tu nous dis si c ça?

Salut à toi aussi Max

billmaxime · Answer

re

tu as bien la carte et le pilote wifi



@+

billmaxime · Answer

re

ok, comme le problème est résolu, pense a mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+

Connecter mon pc au réseau wifi

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