Imprimante Lexmark scanne mais n'imprime plus.
ElRom976
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yassa@ Messages postés 284 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
yassa@ Messages postés 284 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai clairement exposé mon problème : mon imprimante Lexmark 2600 series X2670 est raccordée à mon PC (windows 8) via USB. Elle est installée et apparait dans les périphériques imprimantes. Ses fonctions de SCAN fonctionnent parfaitement, ce qui prouve que l'ordi voit l'imprimante et communique avec. Pourtant, lorsque je demande une impression, il me dit :
"Communication impossible.
L'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur. Essayez ces solutions :
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Débranchez puis rebranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
- Débranchez puis rebranchez le cordon USB.
- Vérifiez les paramètres de votre pare-feu.
-Redémarrez votre ordinateur"
Pour information, chez mon voisin qui a une imprimante HP, mon ordinateur peut imprimer. Inversement, mon épouse arrive à imprimer sur la Lexmark avec son ordinateur.
Mon ordinateur fonctionne, mon imprimante fonctionne... Ensemble, ils veulent bien scanner...Alors pourquoi est-ce que je ne peux pas imprimer ??
Voilà, je suis un peu désespéré, les solutions proposés ci-dessus me semblent dérisoires mais par acquis de conscience, je les ai essayé sans succès. J'ai aussi essayé de supprimer le périphérique et de le réinstaller, de mettre à jour le pilote... rien ! Même en désactivant le pare-feu Windows, je n'ai pas eu gain de cause.
Alors si quelqu'un ici a une idée qui puisse débloquer ma situation, ce serait vraiment très sympa de m'en faire profiter !
Bonne soirée à tous !
J'ai clairement exposé mon problème : mon imprimante Lexmark 2600 series X2670 est raccordée à mon PC (windows 8) via USB. Elle est installée et apparait dans les périphériques imprimantes. Ses fonctions de SCAN fonctionnent parfaitement, ce qui prouve que l'ordi voit l'imprimante et communique avec. Pourtant, lorsque je demande une impression, il me dit :
"Communication impossible.
L'imprimante ne peut pas communiquer avec l'ordinateur. Essayez ces solutions :
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Débranchez puis rebranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
- Débranchez puis rebranchez le cordon USB.
- Vérifiez les paramètres de votre pare-feu.
-Redémarrez votre ordinateur"
Pour information, chez mon voisin qui a une imprimante HP, mon ordinateur peut imprimer. Inversement, mon épouse arrive à imprimer sur la Lexmark avec son ordinateur.
Mon ordinateur fonctionne, mon imprimante fonctionne... Ensemble, ils veulent bien scanner...Alors pourquoi est-ce que je ne peux pas imprimer ??
Voilà, je suis un peu désespéré, les solutions proposés ci-dessus me semblent dérisoires mais par acquis de conscience, je les ai essayé sans succès. J'ai aussi essayé de supprimer le périphérique et de le réinstaller, de mettre à jour le pilote... rien ! Même en désactivant le pare-feu Windows, je n'ai pas eu gain de cause.
Alors si quelqu'un ici a une idée qui puisse débloquer ma situation, ce serait vraiment très sympa de m'en faire profiter !
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