Oublier
Baron
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martinfrancois Messages postés 870 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
martinfrancois Messages postés 870 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour J'ai oublié mon adresse mail qui m'a permis d'ouvrir mon compte Facebook il y a 8 ans à présent j'ai un souci pour ce compte et je ne peux plus y rentrer parce que j'ai oublié mon adresse mail et mon mot de passe
Bonjour J'ai oublié mon adresse mail qui m'a permis d'ouvrir mon compte Facebook il y a 8 ans à présent j'ai un souci pour ce compte et je ne peux plus y rentrer parce que j'ai oublié mon adresse mail et mon mot de passe
1 réponse
Bonjour,
_Préparer un screen de votre compte
_Préparer un scan de votre piéce d'identité les deux cotés
S'adresser aux services de facebook et être patient, insister plusieurs fois.
Il n'y a pas de service pour sa, vous devrez donc passez par un des services d'aide que facebook, met à la disposition des facebookiens.
Vous devrez indiquer une raison précise, pourquoi l'email n'est pas la même et que donc que vous adressez avec une adresse que votre compte.
Exemple : email temporaire oublié (ce qui peut être possible au début)
La manoeuvre peut mettre entre 1 semaine et 6 mois cela dépend du temps de compréhension et de réaction du membre de l'équipe qui s'occupe de votre cas.
_Préparer un screen de votre compte
_Préparer un scan de votre piéce d'identité les deux cotés
S'adresser aux services de facebook et être patient, insister plusieurs fois.
Il n'y a pas de service pour sa, vous devrez donc passez par un des services d'aide que facebook, met à la disposition des facebookiens.
Vous devrez indiquer une raison précise, pourquoi l'email n'est pas la même et que donc que vous adressez avec une adresse que votre compte.
Exemple : email temporaire oublié (ce qui peut être possible au début)
La manoeuvre peut mettre entre 1 semaine et 6 mois cela dépend du temps de compréhension et de réaction du membre de l'équipe qui s'occupe de votre cas.