impossibilité d'imprimer avec mon imprimante hp officejet 4636Fermé

Question

Bonjour,

N'arrivant plus à imprimer depuis quelques jours (pourtant mon imprimante est installée avec un câble et est bien cochée par défaut), j'ai voulu la désinstaller mais dans le petit cadre du logiciel de base du périphérique HP Officejet est inscrit ceci : 
"impossible de mettre à jour le fichier ini C \Program Files\HP\HPOfficejet 4630 series\config.ini. Vérifiez que ce fichier existe et que vous êtes autorisé à y accéder".
Je ne sais pas pourquoi je ne peux imprimer ni désistaller mon imprimante pour la réinstaller.
Merci de votre aide

Letrollien · Answer

Bonjour,

Réinstallez-là sans la désinstaller.

lilasblanc2 · Answer

J'arrive à imprimer seulement si j'envoie mon document à imprimer à l'adresse de mon imprimante.
Pourtant, l'imprimante est prête et active.

lilasblanc2 · Answer

Bonjour, 
Quand je veux désinstaller mon imprimante, çà me dit
" impossible de mettre à jour le fichier ini C \ Program Files \ HP \ HP Officejet 4630 series \ config.ini  " - Erreur irrécupérable lors de l'installation.

J'ai donc utilisé la fonction rechercher ini.C \Program Files \ HP\HP Officejet 4630 series \config.ini, et çà m'a trouvé deux fichiers .

Je souhaiterais savoir si je peux désinstaller ces deux dossiers par l'arborescence de windows.
Merci de votre aide.

Impossibilité d'imprimer avec mon imprimante hp officejet 4636

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