Restauration de systeme : probleme "startup Repair Cannot repair

Fermé
LuneRouge - Modifié par LuneRouge le 30/08/2016 à 22:47
 LuneRouge - 22 nov. 2016 à 21:29
Bonjour,

J'ai un viel oridnateur PC Samsung sous windows 7 que je veux laisser à mes parents pour une utilisation très classique, familiale.
De manière à le débarasser de toutes sortes de choses que j'avais, j'ai tenté une restauration de système.

Au démarrage de Windows, j'ai fait "F4" pour ouvrir la fenetre "systeme Recovery 4"
puis > Restauration > Restauration Complete > Etat initial.
Tout a bien fonctionné, ça a chargé en entier. Puis on m'a demandé en quelle langue je voulais lancer l'ordinateur. Là, il est sencé redémarrer à l'état d'usine, j'imagine... Sauf que à la place j'ai Startup Repair qui s'ouvre (en anglais) et me dit qu'il ne peut pas redemarrer l'ordinateur, qu'il cherches un solution/information.
Il ne trouve rien et je tombe sur "Startup Repair cannot repair this computer automatically".

> View probleme detail : Problem signature:
Problem Event name : StartupRepairOffline
Problem Signature 01: 6.1.7600.16385
Problem Signature 02: 6.1.7600.16385
Problem Signature 03: unknown
Problem Signature 04: 21201006
Problem Signature 05: AutoFailover
Problem Signature 06: 10
Problem Signature 07: NoRootCause
POS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID: 1033

Que dois-je faire ? Je ne suis pas une pro de l'ordinateur...
Qu'elqu'un peut-il me prendre par la main pour me donner la marche à suivre ?

Merci, Merci BEAUCOUP d'avance...
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1 réponse

Bonjour,

C'est toujours LuneRouge. J'ai toujours mon probleme...
Personne ne peut-il m'aider ?
Est-ce que quelqu'un sait ce que je dois faire ?

(J'ai amener mon ordi dans une societé de réparation et j'ai demandé un diagnostique. On m'a dit que c'etait le ventilateur qui avait fait craher la carte mere (j'imagine que c'est un peu du foutage de gueule nan ?))

Help Me, pleeaasse =(
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