Le PC ne s'allume plus après la mise à jour

Résolu
Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Hier soir j'ai effectué la mise à jour Anniversary de Windows 10 sur l'ordinateur portable Acer Aspire E1-522 de ma sœur.
L'installation s'est très bien passée mais quelques minutes après, alors que nous découvrions les nouvelles fonctionnalités de cette mise à jour, le PC s'est brusquement éteint tout en continuant de charger (l'écran était noir mais il y avait le pointeur de la souris avec la roue bleue de chargement).

Ma sœur l'a donc éteint et en essayant de le rallumer, il reste bloqué sur l’écran de démarrage Acer. Puis il s'éteint quelques minutes après.

J'aimerai vraiment recevoir votre aide et vos conseils afin de régler le problème causé, une nouvelle fois, par moi.

Merci d'avance pour vos réponses.
A voir également:

5 réponses

Réponse 1 / 5
Dxfreed Messages postés 591 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   63
 
C(est un le mode initial de windows, paramètre systeme par default,

Il faut tapoter F8 au démarage du pc , sinon essaye F10 qui et rentré dans le bios et remet ta configuration par default ...
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Ameliedu45 Messages postés 236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
OK mais appuyer sur F8 et F10 ne produit absolument rien. Ça reste bloqué.
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