Imprimante hp b210a window 7

zizoumarie Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
zizoumarie Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

Après avoir accepté une mise à jour concernant mon imprimante hp b210a l'impression en noir et en couleur ne se fait pas, je vois imprimante non connectée malgré la connexion, en photocopie on voit des traces d'impression, ma question est comment activiter la connexion dans window 7 (je viens de changer mon ordi et ne maitrise pas du tout car avant j'avais xp)
Merci si vous pouvez m'aider.
Cordialement
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2 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

désinstalle ce qui appartient à ton imprimante.

télécharge et installe ce pilote :

http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL34268/mp-109398-3/PSB210_1315-1.exe

l'imprimante ne dois pas être branchée au pc lors de l'installation. Tu la branches lorsque le programme te le demande.
tu poursuis l'installation

cordialement.
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zizoumarie Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci je fais ça demain matin car je pars travailler
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